У робота-пылесоса есть станция самоочистки. Раньше после уборки она шумно вытягивала мусор, а теперь робот встаёт на базу, а контейнер остаётся полным. Мешок недавно меняла. В чём может быть дело?

Денис Шуршаков Мастер

Раз гудит, значит мотор крутится и команда на выгрузку проходит. Почти всегда дело в тракте: засор в канале между приёмным окном и мешком, переполненный или неплотно надетый мешок, порванный или сдвинутый уплотнитель на крышке. Воздух идёт мимо, и тяги на мусор не хватает. Отключите станцию, достаньте мешок и посветите фонариком в канал со стороны отсека и со стороны окна. Пробку можно аккуратно вытащить пинцетом или тупой палочкой. Если канал чистый, а звук изменился, стал выше или с дребезгом, это уже похоже на мотор.

Денис Шуршаков Мастер

Есть три типичных места. Первое — приёмное окно на базе станции, куда встаёт робот: на нём резиновые лепестки или шторка, и в них застревает шерсть. Второе — клапан на контейнере самого робота, через который мусор уходит в станцию. Если он залип или забит, станция тянет впустую. Третье — изгиб канала в корпусе станции перед мешком, там скапливаются крупный мусор и комки пыли. У многих моделей канал открывается без разборки, смотрите инструкцию своей станции.

Денис Шуршаков Мастер

Сначала проверьте, что станция включена в розетку и робот заряжается: на нём обычно загорается индикатор или в приложении появляется статус зарядки. Если зарядки нет, протрите контакты и поставьте робот ровно, иногда мешает ковёр или порожек перед базой. Затем проверьте мешок и крышку отсека: у многих станций стоит датчик, и без мешка выгрузка блокируется. Посмотрите настройки автоочистки в приложении. Если робот заряжается, всё стоит правильно, а мотор станции не запускается ни при автоочистке, ни при ручном запуске из приложения, вероятна неисправность мотора или платы управления.

Денис Шуршаков Мастер

Можно, если мешок точно подходит по размеру горловины и плотно садится в посадочное место. Проблемы начинаются с дешёвыми мешками: горловина болтается, картонная планка не нажимает датчик, а ткань плохо пропускает воздух. Тогда станция либо не запускает выгрузку, либо тянет слабо и мусор остаётся в контейнере. Если неполадки начались сразу после смены мешка, первым делом поставьте другой, лучше оригинальный, и проверьте снова.

Денис Шуршаков Мастер

Зависит от площади, частоты уборки и от того, есть ли дома животные. Обычно одного мешка хватает на несколько недель, у некоторых моделей на месяц-два. Ориентируйтесь не на календарь, а на наполнение и на подсказку приложения: многие станции сами сообщают, что мешок полный. Не дожидайтесь, пока он набьётся до отказа. Уже ближе к концу тяга падает, и станция начинает оставлять мусор в контейнере робота. Заодно при каждой замене осматривайте приёмное окно и клапан.

Денис Шуршаков Мастер

Когда мешок новый и правильно стоит, канал и окно чистые, контакты протёрты, а станция всё равно не тянет. Особенно если она гудит необычно громко, с треском или запахом, либо вообще не запускает мотор при исправной зарядке робота. Сюда же относятся ошибки станции, которые не сбрасываются после перезапуска. Внутри может быть изношенный мотор, неисправная плата, сломанный датчик крышки или потрескавшиеся уплотнители. Такие вещи без разборки и проверки не определить, поэтому лучше показать станцию вместе с роботом.