Вопросы мастеру по ремонту бытовой техники
Мастера отвечают на вопросы о стиральных машинах, холодильниках и другой технике: что проверить самому и когда нужен ремонт.
У меня морозильный шкаф Бирюса 114, он нормально морозил, а теперь перестал. Горят сразу зелёная и красная лампочки, хотя раньше красная не загоралась. С чем это может быть связано?
Морозильная камера Бирюса не морозит и горит красный индикатор
Ответ мастера
Сергей Пожнев
Мастер по ремонту морозильных камер- Зелёный индикатор показывает, что есть питание, а красный предупреждает, что внутри стало слишком тепло.
- Если красный не гаснет через несколько часов работы, камера не набирает холод: нужна диагностика компрессора и системы.
4.8 39 оценокЧитать полностью →Мой бойлер Аристон перестал греть, и на панели мигают все лампочки разом. Выключал и включал, но через пару секунд всё повторяется. Что с ним и можно ли исправить самому?
Бойлер Аристон мигает всеми лампочками: что это значит?
Ответ мастера
Тимур У.
Мастер по ремонту водонагревателей- Когда у водонагревателя Ariston мигают все индикаторы, электроника обычно сообщает об ошибке и блокирует нагрев.
- Чаще всего виноваты датчик температуры, перегрев или пустой бак.
4.9 40 оценокЧитать полностью →У меня двухкамерный Indesit No Frost, ему 12 лет. В августе расход электричества вырос до 70 кВт·ч в месяц. После недели в выключенном состоянии он работал 4 часа, отдохнул 15 минут и снова работает часами. Сколько холодильник должен выходить на обычный режим и сколько должен работать между отключениями?
Через какое время должен отключаться холодильник Indesit No Frost?
Ответ мастера
Дмитрий Козлов
Мастер по ремонту холодильников, ремонтирует с 2018 года- После простоя холодильник может работать часами, но через сутки компрессор обычно работает 15–30 минут и столько же отдыхает.
- Расход 70 кВт·ч в месяц для двухкамерного холодильника слишком большой, его стоит проверить.
4.7 17 оценокЧитать полностью →У меня электрическая варочная панель Leran. На дисплее горит Lo, и кнопки не реагируют. Не понимаю, она сломалась или я что-то не так нажимаю. Как её теперь включить?
Что значит Lo на плите и как её включить
Ответ мастера
Сергей Пожнев
Мастер по ремонту плит- Lo на сенсорной плите обычно означает блокировку от детей, это не поломка.
- Снимается долгим нажатием на кнопку с замком или сочетанием клавиш из инструкции.
4.9 23 оценкиЧитать полностью →Купил посудомоечную машину Bosch и при первом запуске засыпал соль в отсек сухой, без воды. Прошло уже три мойки, посуда чистая, но соль в отсеке выглядит сухой, будто её не трогали. Нужно ли сейчас долить туда воду?
Должна ли быть вода в отсеке для соли в посудомоечной машине?
Ответ мастера
Андрей Соколов
Мастер по ремонту посудомоечных машин, ремонтирует с 2012 года- В отсеке для соли посудомоечной машины всегда должна стоять вода: без неё соль растворяется плохо.
- Если при первом запуске её не залили, долейте сейчас, ничего страшного не случилось.
4.9 31 оценкаЧитать полностью →Бойлер Electrolux перестал греть, на табло горит E1. Выключал и включал, через какое-то время ошибка возвращается. Что это значит и можно ли что-то сделать самому?
Electrolux ошибка E1 на водонагревателе: что делать?
Ответ мастера
Тимур У.
Мастер по ремонту водонагревателей- На водонагревателях Electrolux E1 обычно связана с контролем температуры: перегрев, датчик или накипь.
- Сначала стоит проверить, полный ли бак, и перезапустить прибор, а если ошибка вернулась, нужна диагностика.
4.8 29 оценокЧитать полностью →Переезжаю и хочу забрать сушильную машину Electrolux. Для стиральной машины транспортировочные болты у меня есть, а у сушилки их нет и не было. Так и должно быть? Как её тогда перевозить?
Есть ли в сушильной машине Electrolux транспортировочные болты?
Ответ мастера
Андрей Соколов
Мастер по ремонту сушильных машин, ремонтирует с 2012 года- Транспортировочных болтов у сушильной машины обычно нет: барабан лёгкий и не висит на пружинах.
- Главное — везти её стоя и правильно подготовить, особенно модель с тепловым насосом.
4.7 50 оценокЧитать полностью →У меня двухкамерный Samsung No Frost с дисплеем на двери. Жму кнопку холодильной камеры, а цифры только растут, в морозилке наоборот уменьшаются. Как поставить нужную температуру и сделать так, чтобы она сохранилась?
Как настроить температуру на холодильнике Samsung No Frost с дисплеем
Ответ мастера
Сергей Пожнев
Мастер по ремонту холодильников- На Samsung с дисплеем температура переключается по кругу: дойдя до края диапазона, цифра перескакивает на другой край.
- Сохранять ничего не нужно, значение запоминается само через несколько секунд.
4.7 28 оценокЧитать полностью →Стирально-сушильной машине Самсунг всего месяц. Утром запускала самоочистку барабана, потом стирку, всё было нормально. Через час после начала сушки вся ванная оказалась в воде. Что с ней и можно ли самой почистить теплообменник?
Как очистить теплообменник в сушильной машине Самсунг, если течёт
Ответ мастера
Андрей Соколов
Мастер по ремонту сушильных машин, ремонтирует с 2012 года- Течь во время сушки у Samsung обычно связана с засорённым конденсатором (теплообменником) или сливом.
- В стирально-сушильной машине канал конденсатора чистит мастер, в отдельной сушильной машине теплообменник доступен спереди.
4.7 23 оценкиЧитать полностью →Хочу помыть вытяжку Ardo, но не понимаю, как она открывается снизу. Тяну за решётку, а она не поддаётся, боюсь что-нибудь сломать.
Как открыть вытяжку Ardo, чтобы почистить фильтр?
Ответ мастера
Александр Т.
Мастер по ремонту вытяжек- Вытяжка Ardo открывается снизу: жировой фильтр держится на защёлках, их нужно оттянуть и опустить кассету на себя.
- Если не поддаётся, обычно мешает засохший жир.
4.9 28 оценокЧитать полностью →Купил пылесос Daewoo с рук, инструкции нет. Хочу поменять мешок, но не понимаю, как открыть крышку, а тянуть с силой боюсь, чтобы ничего не сломать.
Как открывается пылесос Daewoo
Ответ мастера
Денис Шуршаков
Мастер по ремонту пылесосов- У большинства пылесосов Daewoo откидывается передняя крышка по клавише защёлки у ручки, а у циклонных моделей контейнер снимается кнопкой на его ручке.
- Силой крышку не тяните.
4.9 60 оценокЧитать полностью →Поменял в пылесосе двигатель на новый VCM-K60EU. Мотор крутится, а пылесос совсем не всасывает. Может, я перепутал полярность, когда подключал провода?
Как подключить двигатель пылесоса и важна ли полярность
Ответ мастера
Денис Шуршаков
Мастер по ремонту пылесосов- Полярность на двигателе пылесоса значения не имеет: мотор работает от переменного тока и крутится в ту же сторону.
- Если тяги нет, проверьте уплотнители и посадку мотора в корпусе.
4.9 52 оценкиЧитать полностью →Хотела настроить жёсткость воды на посудомойке Bosch, нажимала разные кнопки и запуталась. Теперь на любой программе вода не греется, посуда выходит мокрой и недомытой. Как вернуть всё как было?
Как сбросить программу на посудомоечной машине Bosch
Ответ мастера
Андрей Соколов
Мастер по ремонту посудомоечных машин, ремонтирует с 2012 года- Программу на посудомоечной машине Bosch сбрасывают удержанием кнопки «Старт» 3–4 секунды.
- Если после настроек пропал нагрев, скорее всего, случайно включился демо-режим, и его нужно выключить в меню настроек.
4.7 43 оценкиЧитать полностью →У меня духовка Gorenje с функцией микроволновки, между стёклами дверцы появились жирные подтёки. В инструкции написано, что дверцу снимать и разбирать нельзя. Как тогда отмыть стекло изнутри?
Как снять стекло с духовки Gorenje, чтобы помыть?
Ответ мастера
Александр Т.
Мастер по ремонту духовых шкафов- Дверцу духовки с микроволнами самостоятельно не разбирают: в ней стоит экран от излучения.
- У обычных духовок Gorenje внутреннее стекло снимается без инструментов.
4.7 20 оценокЧитать полностью →У меня духовой шкаф Haier HOD-PF08TGB. На дисплее горит Stop, свет внутри не включается, и духовка не греет. Ручки кручу, но ничего не происходит. Что делать?
Как включить духовку Haier, если горит Stop и не светит лампа
Ответ мастера
Дмитрий Баевский
Мастер по ремонту духовых шкафов- Stop обычно означает, что таймер завершил программу или ждёт команды после отключения питания.
- Пока горит Stop, лампа и нагрев не работают.
- Нужно перевести таймер в ручной режим.
4.8 42 оценкиЧитать полностью →Разморозил морозильник Атлант, помыл и включил обратно. Сначала дверца не закрывалась плотно, через какое-то время всё нормализовалось. Это нормально? Какие из трёх лампочек должны гореть при работе и в каком положении должна быть кнопка?
Как включить морозильную камеру Атлант после разморозки?
Ответ мастера
Дмитрий Козлов
Мастер по ремонту морозильных камер, ремонтирует с 2018 года- После разморозки ручку терморегулятора ставят в среднее положение, а кнопку быстрой заморозки оставляют выключенной.
- В обычной работе горит только зелёная лампочка.
- Красная после включения тёплой камеры загорается нормально.
4.7 33 оценкиЧитать полностью →Купил стиральную машину Indesit IWUC 4105 с рук и не могу вынуть лоток для порошка: он выдвигается до упора и дальше не идёт. Сзади выкрутил четыре винта, которые прежние хозяева так и не сняли. Правильно сделал?
Как вытащить лоток для порошка из стиральной машины Indesit?
Ответ мастера
Дмитрий Козлов
Мастер по ремонту стиральных машин, ремонтирует с 2018 года- Лоток Indesit держит пластиковая защёлка.
- Выдвиньте его до упора, нажмите на язычок в отсеке для кондиционера и потяните на себя.
4.7 46 оценокЧитать полностью →Кондиционер Mitsushito несколько лет нормально грел, а теперь пульт вообще не включает обогрев: значка солнышко нет, режим как будто исчез. Батарейки меняли, остальные режимы работают. В чём может быть причина?
Почему кондиционер не включается на обогрев с пульта
Ответ мастера
Андрей П.
Мастер по ремонту кондиционеров- Если режим тепла пропал именно на пульте, чаще всего пульт сбросился в настройку «только холод».
- Её обычно возвращают перемычкой в батарейном отсеке или сбросом пульта.
4.8 21 оценкаЧитать полностью →У меня кофемашина Krups FPB145000P, в отсеке с поплавком налёт и грязь по стенкам. Не понимаю, как его открыть, чтобы отмыть стенки и сам поплавок, и боюсь что-нибудь сломать.
Кофемашина Krups FPB145000P: как открыть отсек и почистить поплавок?
Ответ мастера
Денис Шуршаков
Мастер по ремонту кофемашин- Поплавок обычно стоит в поддоне для капель.
- Поддон выдвигается вперёд без инструмента, поплавок вынимается из своего гнезда, корпус кофемашины для этого вскрывать не нужно.
4.7 44 оценкиЧитать полностью →Микроволновка Gorenje перестала нормально реагировать на кнопки. Сначала запускалась, если посильнее прижать дверцу, а теперь вообще не стартует: кнопку жму, а она только мигает или пикает.
Не работают кнопки на микроволновке Gorenje: в чём причина
Ответ мастера
Денис Шуршаков
Мастер по ремонту микроволновых печей- Если микроволновка Gorenje не реагирует на кнопки или стартует только с прижатой дверцей, чаще всего виноваты блокировка от детей, микропереключатели дверцы или износ панели управления.
4.8 33 оценкиЧитать полностью →У меня микроволновка LG MS-2042G: дисплей, подсветка и тарелка работают, а еда остаётся холодной. Заглянул сбоку через решётку и заметил, что трансформатор сильно горячий. Что могло сломаться?
Греется трансформатор в микроволновке, а она не греет: в чём причина?
Ответ мастера
Сергей Пожнев
Мастер по ремонту микроволновых печей- Если трансформатор греется, а нагрева нет, обычно неисправна высоковольтная цепь: диод, магнетрон, реже конденсатор или сам трансформатор.
- Сам по себе тёплый трансформатор — это нормально.
4.8 57 оценокЧитать полностью →Когда открываю дверцу микроволновки, свет внутри начинает мигать. Разогревает она теперь через раз: то запускается, то нет. Что это за поломка и есть ли смысл её чинить?
Микроволновка мигает при открытой дверце и не работает: что это?
Ответ мастера
Денис Шуршаков
Мастер по ремонту микроволновых печей- Почти всегда виноваты микропереключатели дверцы или изношенная защёлка: плата то видит закрытую дверцу, то нет.
- Ремонт обычно простой и вполне оправдан.
4.7 25 оценокЧитать полностью →Купил новый холодильник, а напряжение в доме бывает то низким, то высоким. Какой минимум и максимум в вольтах он нормально переносит, чтобы не сгорел?
Какое минимальное напряжение нужно для холодильника?
Ответ мастера
Дмитрий Козлов
Мастер по ремонту холодильников, ремонтирует с 2018 года- Норма для холодильника 220–230 В, допустимо примерно 207–253 В.
- Ниже 190 В компрессору тяжело запускаться, выше 250 В страдают мотор и электроника.
4.8 60 оценокЧитать полностью →У меня морозильный ларь Бирюса 155K, хочу поставить его в неотапливаемую пристройку и не выключать на зиму. Будет ли он нормально работать на морозе и не сломается ли?
Можно ли использовать морозильную камеру при минусовой температуре?
Ответ мастера
Сергей Пожнев
Мастер по ремонту морозильных камер- Обычный бытовой ларь на работу в минус не рассчитан: на холоде тяжелее запускается компрессор и быстрее изнашивается.
- Включённым на морозе его держат только модели, у которых это прямо указано в паспорте.
4.7 58 оценокЧитать полностью →У меня отдельностоящая морозильная камера Indesit с No Frost, на кухне ей места нет. Хочу спрятать её в шкаф в прихожей. Так можно или она там испортится?
Можно ли поставить морозильную камеру Indesit в шкаф?
Ответ мастера
Дмитрий Козлов
Мастер по ремонту морозильных камер, ремонтирует с 2018 года- Отдельностоящую морозильную камеру можно поставить в шкаф, если вокруг неё свободно ходит воздух.
- В глухом закрытом шкафу она перегревается и изнашивается.
4.9 50 оценокЧитать полностью →На кухне рассыпалась пачка соли для посудомойки, часть крупинок ушла под шкаф и в щели у плинтуса. Хотелось бы собрать всё пылесосом, но не испорчу ли я его?
Можно ли пылесосить соль обычным пылесосом?
Ответ мастера
Денис Шуршаков
Мастер по ремонту пылесосов- Немного сухой соли пылесос соберёт без проблем, а целую пачку лучше смести веником.
- После уборки соль нельзя оставлять в контейнере или мешке: она набирает влагу и забивает фильтры.
4.7 51 оценкаЧитать полностью →Заказываем кухню, и дизайнер поставил стиральную машину прямо под электрическую сенсорную варочную панель. Шкаф будет высотой 92 см. Я переживаю: не выйдет ли панель из строя от такого соседства?
Можно ли ставить варочную панель над стиральной машиной?
Ответ мастера
Сергей Пожнев
Мастер по ремонту варочных панелей- Электрическую панель над стиральной машиной ставить можно, если между ними есть перегородка и воздушный зазор.
- Газовую так ставить не советую.
4.8 21 оценкаЧитать полностью →Закончились таблетки для посудомойки, и я налила в отсек для порошка обычный Фейри. Вся кухня была в пене, посудомоечная машина пищала, а теперь не запускается и трещит внутри даже выключенная. Можно ли её как-то оживить самой?
Можно ли залить обычный Фейри в посудомоечную машину вместо таблеток?
Ответ мастера
Андрей Соколов
Мастер по ремонту посудомоечных машин, ремонтирует с 2012 года- Нет, обычный Фейри в посудомоечную машину лить нельзя: он даёт много пены, она лезет из-под дверцы и включает защиту.
- Если уже залили, сначала уберите пену и просушите посудомойку, и только потом её включайте.
4.7 39 оценокЧитать полностью →У меня встроенная посудомойка Hansa, на сенсорной панели горят снежинка и индикатор включения. На кнопку пуска она не реагирует. Что означает снежинка и как теперь запустить мойку?
Что значит снежинка на посудомоечной машине и почему она горит
Ответ мастера
Фёдор Постоянов
Мастер по ремонту посудомоечных машин- Снежинка на большинстве посудомоечных машин означает, что закончился ополаскиватель.
- Сама по себе она мойку не блокирует, поэтому если посудомойка не запускается, причина обычно в другом.
4.8 21 оценкаЧитать полностью →У меня электрическая варочная панель Gorenje, одна конфорка (внутренний круг) не выключается. Ставлю ноль или меняю мощность, а она жарит на максимуме, иногда на пару секунд отключается и снова греет. Даже общая кнопка выключения не помогает. Это можно починить?
Не отключается конфорка на варочной панели Gorenje — что делать?
Ответ мастера
Сергей Пожнев
Мастер по ремонту варочных панелей- Если конфорка греет на полную и не реагирует даже на общее выключение, почти всегда залипло реле на плате управления.
- Ремонт обычно несложный, но панель до него надо обесточить.
4.9 14 оценокЧитать полностью →
Задать вопрос мастеру
Опишите, что происходит с техникой: модель, что на дисплее, когда началось. Мастер ответит здесь, а если оставите телефон — перезвонит.
Прототип: никуда не отправлено.