Пылесос вчера работал нормально, а сегодня жму кнопку, и ничего не происходит: не гудит, не щёлкает. Розетка вроде рабочая. Что можно проверить самому, пока не понёс в сервис?

Денис Шуршаков Мастер

Почти наверняка сработала блокировка. Пылесос не включится, пока не стоят на месте контейнер, мешок или фильтр. Выньте контейнер и вставьте заново до щелчка, проверьте, что фильтр сел ровно и крышка закрылась без зазора. Если фильтр мыли водой, он должен полностью высохнуть: обычно это сутки. Влажный фильтр ставить нельзя ни по технике безопасности, ни ради самого двигателя. Если после правильной сборки пылесос всё равно не работает, возможно, сломался язычок, который нажимает на микропереключатель блокировки. Это мелкий ремонт.

Денис Шуршаков Мастер

Да, пользоваться им в таком виде не стоит. Это верный признак надлома жилы внутри изоляции: контакт то есть, то пропадает, место обрыва греется и может искрить. Чаще всего провод ломается у вилки, у входа в корпус или внутри механизма намотки, если шнур часто вытягивали до упора. Изолентой такое не лечится. Пылесос нужно отключить и заменить шнур целиком или отрезать повреждённый участок с правильной заделкой. Лучше, чтобы это сделал мастер: там же сразу проверят катушку намотки.

Денис Шуршаков Мастер

Если питание точно приходит, то обычно виновата сама кнопка (выгорели контакты), регулятор мощности или плата управления. На пылесосах постарше часто стираются угольные щётки двигателя. Тогда пылесос сначала начинает включаться через раз, иногда после лёгкого постукивания по корпусу, а потом замолкает совсем. Отличить одно от другого можно только прозвонкой цепи, поэтому без тестера и разборки причину не угадать. Хорошая новость: и кнопка, и щётки меняются недорого, двигатель целиком в таких случаях обычно менять не приходится.

Денис Шуршаков Мастер

Сначала поставьте его на зарядку и посмотрите на индикатор. Если индикатор вообще не загорается, проверьте блок питания и контакты на базе: они бывают загрязнены или окислены. Если зарядка идёт, но пылесос отключается сразу после нажатия на кнопку, скорее всего, аккумулятор выработал ресурс и проседает под нагрузкой. Обычно это проявляется через несколько лет активного использования. Ещё у многих таких моделей кнопку нужно держать, а не просто нажать, и стоит защита от засора щётки. Посмотрите, не намотались ли на валик волосы.

Денис Шуршаков Мастер

У многих роботов снизу или сбоку есть отдельный главный выключатель. Проверьте, что он во включённом положении. Затем поставьте робот на базу хотя бы на пару часов: при глубоком разряде он может не реагировать на кнопку, пока аккумулятор немного не подзарядится. Протрите сухой салфеткой контакты на роботе и на базе. Если индикатор зарядки не загорается или робот выключается сразу после старта, причина обычно в аккумуляторе, базе или плате. Здесь без диагностики не обойтись, сброс через приложение помогает редко.