У меня стиральная машина Beko WN 6004 RS, стала плохо сливать воду. Хочу сам почистить сливной фильтр, но не понимаю, где он и как его открыть, чтобы не залить пол.

Дмитрий Козлов Мастер

Лючок у Beko держится на защёлках. У одних моделей это маленькая квадратная крышка справа внизу, у других — узкая декоративная планка во всю ширину низа. Ищите на краю крышки паз: вставьте туда плоскую отвёртку или монету и аккуратно надавите на себя, без рывков. Если крышка на петле, она откинется вниз, если без петли — снимется целиком. Сильно не ломайте: пластик на морозе или от старости хрупкий, а защёлки отдельно не продаются. Как устроен лючок именно у вашей модели, показано в инструкции к стиральной машине.

Дмитрий Козлов Мастер

Чаще всего фильтр прикипел из-за налёта или его перетянули в прошлый раз. Сначала слейте всю воду через аварийный шланг, чтобы давление не мешало. Потом попробуйте покачать крышку фильтра вверх-вниз и снова поверните против часовой стрелки. Можно обернуть её сухой тряпкой для лучшего хвата или вставить в шлиц плоскую отвёртку как рычаг. Пассатижи и молоток не берите: корпус фильтра пластиковый и легко лопается. Если не идёт совсем, значит, внутри застрял крупный предмет или перекосило резьбу. Тогда лучше вызвать мастера: он снимет фильтр со стороны насоса, не повредив корпус улитки.

Дмитрий Козлов Мастер

Фильтр — только одна точка, где копится грязь. Раз в несколько месяцев стоит пройтись по остальным. Выньте лоток для порошка и промойте его вместе с нишей, где он стоит: там часто бывает слизь и плесень. Протрите манжету люка, особенно складку внизу, там остаются вода и мусор. Потом запустите стирку без белья на максимальной температуре с лимонной кислотой или специальным средством от накипи, количество смотрите на упаковке. Если идёт затхлый запах, после стирки оставляйте люк и лоток приоткрытыми. Если запах не уходит, грязь уже на баке и ТЭНе, такое снимают при профилактической чистке с разборкой.

Дмитрий Козлов Мастер

В среднем раз в два-три месяца при обычной стирке. Если в доме кошка или собака, вы стираете пледы, ковры, вещи с бахромой или часто забываете проверить карманы, лучше раз в месяц. Отдельный сигнал — когда стиральная машина стала дольше сливать, плохо отжимать или на дисплее появилась ошибка слива. Тогда фильтр проверяйте сразу, не дожидаясь срока. И не забывайте про аварийный шланг: после слива плотно вставьте заглушку обратно, иначе при следующей стирке потечёт.

Дмитрий Козлов Мастер

Значит, засор дальше фильтра или дело в самом насосе. Проверьте сливной шланг: он не должен быть пережат за стиральной машиной, а там, где подключён к сифону или канализации, может стоять пробка. Если насос при сливе гудит, но вода не уходит, засор, скорее всего, в патрубке между баком и насосом. Если насос молчит совсем, он мог выйти из строя или пропало питание на него. Это уже не про чистку: нужна диагностика, патрубок снимают со стороны дна, насос проверяют и при необходимости меняют. Не гоняйте стиральную машину много раз подряд на сливе, насос от этого перегревается.