Стиральная машина Bosch старая, но стирает нормально. В отсеке для кондиционера после стирки остаётся вода. Хотела вытащить лоток и помыть, но он не снимается, а паспорта нет.

Андрей Соколов Мастер

Чаще всего лоток выдвинут не до конца: защёлка срабатывает, только когда он упёрся в ограничитель. Выдвиньте его полностью, нажмите на колпачок в отсеке кондиционера посильнее и тяните без перекоса, ровно на себя. На старых стиральных машинах защёлку иногда прихватывает засохший порошок. Тогда вытащите лоток насколько выходит, полейте тёплой водой в щели и через пару минут попробуйте снова. Отвёрткой не поддевайте: пластик хрупкий, а отломанный фиксатор придётся менять вместе с лотком.

Андрей Соколов Мастер

Принцип почти везде одинаковый: выдвинуть лоток до упора, нажать на фиксатор и потянуть. Разница только в том, где фиксатор. У Samsung и LG это обычно вставка в отсеке кондиционера, как у Bosch. У Indesit и Ariston часто нужно чуть приподнять переднюю часть лотка, чтобы он перескочил ограничитель. У некоторых Electrolux и AEG есть отдельная кнопка-язычок сверху или сбоку. Если фиксатор не видно, посветите фонариком в отсек кондиционера, там его ищут в первую очередь.

Андрей Соколов Мастер

Сам лоток разбирается на две-три части: колпачок сифона в отсеке кондиционера вынимается вверх, а на многих моделях ещё снимается вставка для жидкого средства или перегородка. Больше в лотке разбирать нечего, остальные детали литые. А вот гнездо, куда вставляется лоток, не разбирается без снятия верхней крышки, и делать это самим не нужно. Его достаточно отмыть щёткой изнутри: сверху там распылитель с отверстиями, через которые идёт вода. Если отверстия заросли налётом, их можно прочистить зубочисткой.

Андрей Соколов Мастер

У Bosch лоток обычно делится на три ячейки. Левая и самая большая, часто с римской цифрой II, — для основной стирки. Правая маленькая с цифрой I — для предварительной стирки. Средняя, с колпачком сифона и значком цветка или звёздочки, — для кондиционера. На некоторых моделях расположение другое, поэтому смотрите значки на самом лотке или на панели рядом с ним. Кондиционер наливают только в ячейку с сифоном, иначе он уйдёт сразу в начале стирки.

Андрей Соколов Мастер

Самая частая причина — лоток вставлен не до конца или колпачок сифона сидит криво. Выньте лоток, проверьте, что колпачок защёлкнулся на своём месте, и задвиньте лоток до щелчка. Вторая причина — забитые отверстия распылителя в гнезде над лотком: вода бьёт струёй в сторону и переливается через край. Их стоит прочистить. Если всё чисто и стоит правильно, а вода всё равно бежит, возможно, слишком слабый напор или есть трещина в бункере дозатора, тут уже нужна проверка мастером.