Стиральной машиной пользуюсь около месяца, и бельё после стирки совсем не пахнет кондиционером. Заливаю его в нужный отсек, на полоскании он из лотка уходит. Пробовала разные кондиционеры, и у соседки тот же самый пахнет, а у меня нет.

Иван Петрович З. Мастер

Порошок нужен, чтобы отстирать, а не чтобы ароматизировать. При хорошем полоскании его отдушка почти целиком уходит вместе с моющим средством. Сильный запах порошка на чистых вещах скорее говорит о том, что средство осталось в волокнах, а это плохо для кожи и особенно для детских вещей. Концентраты, гели и гипоаллергенные средства пахнут слабее обычных. Так что вещи без запаха порошка — нормальный результат. Аромат даёт кондиционер.

Иван Петрович З. Мастер

Стиральные машины полощут по-разному: у одних моделей больше воды и полосканий, у других меньше, и программы у вас с соседкой тоже могут отличаться. Влияет и загрузка: тот же колпачок на полный барабан даёт заметно меньше запаха, чем на половину. Ещё один фактор — жёсткость воды, в жёсткой воде аромат держится хуже. Попробуйте постирать небольшую загрузку на стандартной программе без дополнительного полоскания и высушить бельё в комнате. Если запах появится, значит, дело было в настройках.

Иван Петрович З. Мастер

Чаще всего нет. В отсеке для кондиционера стоит сифон — небольшой пластиковый колпачок или трубка. Если налить выше отметки MAX, сифон срабатывает сразу, кондиционер стекает в бак ещё до стирки и вымывается вместе с порошком. Проверьте, на месте ли колпачок и не забит ли он остатками средства. Промойте его тёплой водой. Густой кондиционер разбавьте водой примерно наполовину. Если уровень в норме, сифон чистый, а средство всё равно уходит сразу, нужна диагностика дозатора.

Иван Петрович З. Мастер

Если кондиционер из отсека исчезает на полоскании, дозатор и заливной клапан работают. На поломку указывает обратное: после стирки в отсеке остаётся кондиционер или вода. Причиной может быть забитый сифон, слабый напор воды, засорившаяся сеточка заливного клапана или неисправная секция клапана, через которую вода подаётся в этот отсек. Сифон и лоток можно промыть самостоятельно. Если не поможет, вызывайте мастера: клапан и подачу воды проверяют с разбором стиральной машины.

Иван Петрович З. Мастер

Наливайте перед запуском стирки в отсек со значком цветка, обычно он подписан как «кондиционер» или «softener». Стиральная машина сама заберёт его на последнем полоскании. Объём смотрите на этикетке, обычно это колпачок на стандартную загрузку, для концентратов меньше. Больше нормы лить бессмысленно: выше отметки MAX сифон сбросит средство раньше времени. Если хочется более стойкого запаха, выбирайте кондиционер с пометкой о долгом аромате, а не увеличивайте дозу.