Стиральная машина Bosch 6-й серии на отжиме раскручивается на малых оборотах, пытается набрать скорость, сбрасывает и снова крутит медленно. Так до конца программы, а потом на дисплее горят H32 и End. Что это значит?

Андрей Соколов Мастер

Специально сбрасывать её не нужно. H32 — это сообщение о том, как прошёл отжим, а не блокировка. Код пропадает после выключения стиральной машины кнопкой или при запуске новой программы. Если хотите отжать бельё, достаньте его, расправьте, равномерно загрузите обратно и включите «Отжим» или «Слив/Отжим». Выдёргивать вилку из розетки, чтобы убрать код, бессмысленно: если причина осталась, на следующей стирке будет то же самое.

Андрей Соколов Мастер

Сначала проверьте, ушла ли вода. Если в барабане вода, почистите фильтр сливного насоса внизу спереди, подставив ёмкость и тряпку. Если воды нет, а бельё просто мокрое, дело в распределении. Не отжимайте одну вещь отдельно: добавьте к ней пару полотенец похожего веса. Большие вещи вроде пододеяльника застегните, а мелочь не оставляйте внутри. Обычно после этого стиральная машина спокойно раскручивается. Если даже с нормальной загрузкой она стабильно не выходит на высокие обороты, это повод вызвать мастера.

Андрей Соколов Мастер

Если загрузка в порядке, а ошибка повторяется, ищем механику. Чаще всего это изношенные амортизаторы: бак качается слишком сильно, и электроника боится разгона. Проверить можно так: на выключенной стиральной машине толкните барабан, он должен быстро успокоиться, а не раскачиваться. Гул и скрежет при вращении указывают на подшипники. Бывает, что подводит датчик оборотов (таходатчик) или щётки двигателя: тогда стиральная машина неправильно понимает скорость. Точно определить причину без разбора нельзя.

Андрей Соколов Мастер

Первое, что проверяю на новой технике, — сняты ли транспортировочные болты сзади. Их обычно три-четыре, они фиксируют бак при перевозке. Если они на месте, бак не может двигаться, стиральная машина трясётся и отжим срывается. Второе — установка: ножки выставлены по уровню и законтрены, корпус не касается стены и мебели, пол не прогибается. На плитке или подиуме из ДСП вибрация тоже мешает разгону. Если всё это в порядке, а ошибка остаётся, обращайтесь в сервис по гарантии.

Андрей Соколов Мастер

Если код появляется изредка, только на маленьких или неудобных загрузках, стирать можно, просто следите за раскладкой белья. Сам по себе он защищает стиральную машину от разгона с комом в барабане. А вот если H32 стал постоянным, при отжиме появился стук, скрежет, стиральная машина прыгает или сдвигается, лучше не ждать. Изношенные амортизаторы и подшипники под нагрузкой разбивают бак и крестовину, и ремонт потом выходит заметно серьёзнее.