Посудомойка Bosch на коротких программах работает нормально, а на длинных минут через 40 после начала мойки выдаёт ошибку Е21. Сливной насос я снимал и чистил, засоров нет, вода уходит без проблем.

Андрей Соколов Мастер

Длинные программы обычно горячее: вода нагревается до 60–70 °C, и насос работает без пауз больше часа. Если подшипник изношен или в корпус попала грязь, при нагреве зазоры меняются, ротор начинает тереться и тормозить. Плата видит, что обороты не те, и выдаёт Е21. На короткой программе вода холоднее и мойка заканчивается раньше, поэтому дефект не проявляется. Со временем ошибка начнёт выскакивать и на коротких программах, так что тянуть с проверкой не стоит.

Андрей Соколов Мастер

Нажмите и подержите кнопку включения 3–5 секунд, чтобы отменить программу. Если ошибка не уходит, выньте вилку из розетки минут на 10–15 и включите снова. Сброс просто стирает код из памяти, насос он не чинит. Если после сброса посудомойка отработала один цикл, а на следующей длинной программе Е21 вернулась, значит, причина в железе, и дальше нужна проверка насоса. Постоянно сбрасывать ошибку и запускать мойку заново смысла нет.

Андрей Соколов Мастер

Какое-то время можно, но это работа на износ. Насос с подклинивающим подшипником перегревается, и его обмотка может выйти из строя. Тогда вместо замены подшипника или крыльчатки придётся менять весь узел, а у моделей, где насос объединён с нагревателем, это заметно дороже. Ещё один риск в том, что подтекающий через изношенное уплотнение насос может намочить поддон и вызвать срабатывание Aquastop. Лучше не затягивать и вызвать мастера, пока посудомойка ещё хоть как-то моет.

Андрей Соколов Мастер

Сливной насос маленький, стоит сбоку и включается только тогда, когда нужно откачать воду в канализацию. Циркуляционный насос крупнее, работает почти всю мойку и подаёт воду под давлением на верхнее и нижнее коромысла. У большинства современных Bosch на нём же стоит кольцевой нагреватель, поэтому этот узел ещё называют насосом-нагревателем. Если вода нормально сливается, а посудомойка останавливается посреди мойки с Е21, смотреть в первую очередь нужно именно циркуляционный насос.

Андрей Соколов Мастер

Иногда помогает, поэтому начинать стоит именно с неё. Если фильтр забит, насос захватывает воздух и работает рывками. Через фильтр в насос может проскочить осколок стекла или косточка, и тогда крыльчатка заклинивает. Обесточьте посудомойку, выньте фильтры и промойте их под краном, посмотрите в отверстие под ними фонариком. Руку туда лучше не совать, там могут быть острые осколки. Если после чистки Е21 на длинных программах пропала, значит, дело было в грязи. Если ошибка осталась, причина внутри насоса.

Андрей Соколов Мастер

Чаще всего проблема в самом циркуляционном насосе. Если подшипник изношен, а обмотка цела, у ряда моделей можно заменить только подшипник или крыльчатку. Если мотор перегревался и обмотка повреждена, меняют насос в сборе, а у моделей с насосом-нагревателем весь этот узел. Иногда достаточно зачистить и обжать разъём на проводах насоса. Плату управления меняют или ремонтируют реже, когда насос исправен, а сигнал на него не проходит. Точный ответ даст только проверка на месте.