Коды ошибок: стиральные машины Candy черновик для прототипа
Ошибка Е20 (E20) в стиральной машине Candy: проблема со сливом
Коротко об ошибке Е20 на стиральной машине Candy
Ошибка Е20 в стиральной машине Candy означает проблему со сливом: вода не уходит из бака. Отключите стиральную машину от сети, слейте воду, почистите сливной фильтр и проверьте шланг. Если код вернулся после чистки, причина может быть в насосе, прессостате или плате, и тогда нужен мастер.
Содержание статьи · 7 разделов
- Что значит ошибка Е20 на стиральной машине Candy
- Как выглядит ошибка Е20 на Candy Smart и Grand без дисплея
- Из-за чего Candy показывает Е20: частые причины
- Засор фильтра, шланга и сливной системы в Candy при ошибке Е20
- Неисправность прессостата или сливного насоса при ошибке Е20 на Candy
- Сбой модуля управления Candy при ошибке Е20
- Как устранить ошибку Е20 на стиральной машине Candy самостоятельно
- Когда вызывать мастера по ремонту стиральной машины Candy
- Частые вопросы
- Вопросы мастеру
Что значит ошибка Е20 на стиральной машине Candy
Код Е20 сообщает о проблеме со сливом: стиральная машина Candy не может вывести воду из бака. Программа останавливается, а вода остаётся в барабане.
Ошибка Е20 появляется на этапе, когда программа должна слить воду:
- после набора воды и стирки, перед полосканием;
- в паузе между полосканиями;
- перед отжимом.
Запомните, на каком этапе остановилась стирка с кодом Е20 и сколько воды осталось в барабане. Мастеру эти сведения помогут быстрее найти неисправную деталь.
Код ошибки E20 на дисплее выглядит как буква и две цифры. Кириллическое «Е20» и латинское «E20» обозначают один и тот же код. Точную формулировку для своей модели сверьте с таблицей кодов в инструкции к стиральной машине Candy.
Если на дисплее другой код, смотрите отдельные статьи: ошибка Е02 в стиральной машине Candy и ошибка Е03 в стиральной машине Candy.
Как выглядит ошибка Е20 на Candy Smart и Grand без дисплея
Если на вашей стиральной машине, например из серий Smart или Grand, нет экрана, код ошибки передаётся миганием индикаторов на панели. Сколько раз и какие лампочки мигают при ошибке Е20, зависит от модели. Поэтому сверяйтесь с таблицей индикации в инструкции к своей стиральной машине.
Если инструкции нет или расшифровать мигание не получается, проверьте, уходит ли вода из барабана. Если вода стоит, выполните шаги из раздела про самостоятельное устранение ниже. Если не помогло, закажите диагностику стиральной машины.
Из-за чего Candy показывает Е20: частые причины
Причины ошибки Е20 на стиральной машине Candy, от простых к сложным:
- засор сливного фильтра;
- перегиб или засор сливного шланга;
- засор сифона или сливного тракта;
- неисправность прессостата;
- неисправность сливного насоса;
- сбой модуля управления.
| Причина | Признак | Что проверить самому | Когда нужен мастер |
|---|---|---|---|
| Засор сливного фильтра | Вода в барабане, насос гудит, но вода не уходит или уходит медленно | Почистить фильтр, убрать мелкие предметы | Фильтр чистый, а код Е20 повторяется |
| Перегиб или засор шланга | Вода стоит, шланг пережат мебелью или стеной | Расправить шланг, осмотреть его | Засор внутри шланга не убирается, нужна замена |
| Засор сифона | Вода плохо уходит и из раковины | Прочистить сифон | Сифон чистый, а слива нет |
| Засор сливного тракта внутри корпуса | Фильтр и шланг чистые, вода стоит | Нет | Нужна разборка корпуса |
| Неисправный сливной насос | При сливе тишина или гул без слива | Нет | Нужна проверка и замена насоса |
| Неисправный прессостат | Вода ушла, а ошибка Е20 всё равно появляется | Нет | Нужна проверка и замена датчика |
| Сбой модуля управления | Ошибка Е20 без видимой причины, насос не запускается | Отключить от сети и включить снова | Код возвращается после перезагрузки |
Засор фильтра, шланга и сливной системы в Candy при ошибке Е20
Засор слива при ошибке Е20 обычно видно сразу: в барабане стоит вода. В сливном фильтре застревают мелкие предметы из карманов, ворс и мусор. Шланг может пережаться при сдвиге стиральной машины, а сифон забивается так же, как раковина.
Неисправность прессостата или сливного насоса при ошибке Е20 на Candy
Прессостат, или датчик уровня воды, сообщает плате, сколько воды в баке. Если он неисправен, плата получает неверные данные, и ошибка Е20 может появиться, даже когда вода ушла. Сливной насос откачивает воду: если он молчит или гудит, а вода не уходит, его нужно проверять.
Сбой модуля управления Candy при ошибке Е20
Модуль управления (плата) запускает насос и читает сигнал прессостата. Сбой платы проверяют последним, когда сливная система и датчики исправны.
Как устранить ошибку Е20 на стиральной машине Candy самостоятельно
Что делать, если на дисплее стиральной машины Candy ошибка Е20
Обесточьте стиральную машину
Выньте вилку из розетки и закройте кран подачи воды. Подождите, пока вода в барабане остынет.Слейте воду через фильтр
Фильтр сливного насоса на Candy обычно находится за декоративной панелью или лючком внизу корпуса, расположение зависит от модели. Подставьте ёмкость и тряпки, откручивайте фильтр медленно.Почистите сливной фильтр
Достаньте мелкие предметы и мусор, промойте фильтр и установите его на место до упора. Подробнее о том, как почистить фильтр стиральной машины.Осмотрите сливной шланг и сифон
Проверьте, нет ли перегиба шланга и не пережат ли он. Прочистите сифон, если вода плохо уходит и из раковины.Запустите слив или отжим
Включите стиральную машину и запустите программу слива или отжима. Следите, уходит ли вода и не появляется ли снова код Е20.
Чего делать не стоит:
- разбирать насос и прессостат без опыта;
- включать стиральную машину с водой в барабане, если повреждена проводка или вилка;
- запускать программу раз за разом, когда код возвращается.
Перед тем как открывать фильтр, постелите на пол полотенца: из бака выйдет вся вода, которая не ушла при сливе. Если после чистки ошибка Е20 вернулась на первой же программе, не повторяйте запуски, а вызывайте мастера.
Дмитрий Козлов демо· ремонтирует с 2018 годаОшибка Е20 устранена, если вода уходит полностью, а стирка доходит до отжима без остановки. Если код вернулся сразу или через несколько стирок, причина не в фильтре.
Когда вызывать мастера по ремонту стиральной машины Candy
Мастер нужен, если:
- фильтр и шланг чистые, а ошибка Е20 возвращается;
- насос гудит или молчит, а вода стоит в барабане;
- вода уходит, но код Е20 всё равно появляется;
- стирка останавливается на одном и том же этапе.
Что делает мастер:
- проводит диагностику и находит неисправную деталь;
- чистит сливной насос и устраняет засор в сливном тракте;
- выполняет замену прессостата или сливного насоса;
- меняет сливной шланг;
- ремонтирует или заменяет плату.
Похожие неисправности разобраны на странице стиральная машина не сливает воду. Все работы по брендовой технике собраны в разделе ремонт стиральных машин Candy.
| Работа | Цена | Срок |
|---|---|---|
| Диагностика стиральной машины | от 500 ₽ | 15–30 мин |
| Чистка сливного насоса и фильтра стиральной машины | от 1 000 ₽ | 15–30 мин |
| Устранение засора стиральной машины | от 1 100 ₽ | 20–70 мин |
| Замена сливного насоса стиральной машины | от 1 600 ₽ | 30–70 мин |
| Замена прессостата (датчика уровня) стиральной машины | от 1 600 ₽ | 40–60 мин |
| Замена сливного шланга стиральной машины | от 1 200 ₽ | 20–40 мин |
Цена работы без детали. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала ремонта.
Прототип: заявка никуда не отправлена.
Частые вопросы о ремонте стиральной машины
Что делать, если ошибка Е20 не пропала после чистки фильтра и шланга?
Если сливной фильтр и шланг чистые, а код Е20 вернулся, причина глубже: засор в сливном тракте внутри корпуса, неисправный сливной насос, прессостат или сбой модуля управления. Без снятия панелей корпуса это не проверить, поэтому вызовите мастера на диагностику.
Где находится прессостат в стиральной машине Candy?
Прессостат, то есть датчик уровня воды, находится внутри корпуса стиральной машины Candy, и добраться до него можно, только сняв панели. Точное место зависит от модели, поэтому проверку и замену прессостата лучше доверить мастеру.
Что значит ошибка Е20 на стиральной машине Candy Smart?
Код E20 на стиральных машинах Candy, как правило, связан со сливом воды или работой прессостата. Точную расшифровку и способ индикации для вашей модели серии Smart уточняйте в инструкции к ней.
Что такое EcoMix 20 на стиральной машине Candy: это ошибка?
Числа в названиях программ стирки не являются кодами ошибок. Ошибка на дисплее стиральной машины выглядит как код из буквы Е и цифр, например Е20. Список программ и таблицу кодов для своей модели смотрите в инструкции.
Если нужен ремонт стиральной машины
- Стиральная машина не сливает воду
- Стиральная машина остаётся вода в барабане
- Стиральная машина долго сливает воду
- Стиральная машина показывает ошибку
- Стиральная машина останавливается в середине стирки
- Диагностика стиральной машины
- Чистка сливного насоса и фильтра стиральной машины
- Устранение засора стиральной машины
- Замена сливного насоса стиральной машины
- Замена прессостата (датчика уровня) стиральной машины
- Замена сливного шланга стиральной машины
- Ремонт стиральных машин: все поломки и цены
Статья помогла разобраться?
Оценка пока никуда не сохраняется.
Автор статьи
Мастер по ремонту: стиральных машин, холодильников, морозильных камер. Стаж 8 лет.
3.0 по 7 отзывам клиентов
Профиль и отзывыВопросы мастеру по ремонту стиральной машины
Не нашли ответ? Опишите, что происходит с техникой — мастер ответит здесь или перезвонит.
Читатель заглушка
Вопрос читателя по теме статьи — заглушка.
Ответ мастера
Ответ мастера — заглушка. Здесь будут реальные вопросы и ответы после модерации.
Прототип: никуда не отправлено.
