Стиральная машинка не сливает воду: что проверить сначала

Почему вода не уходит из барабана стиральной машины: основные причины

Если стиральная машина не сливает воду, причины почти всегда относятся к одной из двух групп. Чаще всего это засор на пути воды: в фильтре сливного насоса, сливном шланге, сифоне или канализации. Реже неисправна деталь: сливной насос (его ещё называют помпой), патрубок между баком и насосом, прессостат, проводка или модуль управления (плата).

Засор обычно удаётся найти и убрать самостоятельно, на обесточенной стиральной машине и без разборки корпуса. Поломку насоса, прессостата или платы находит и устраняет мастер.

Как отличить засор слива стиральной машины от поломки по признакам

Понять, почему стиральная машина не сливает воду, помогают наблюдения на этапе слива. Прежде чем что-то откручивать, обратите внимание на четыре признака:

• Гул без слива. Насос включается и пытается работать, но его крыльчатку (лопастное колесо внутри насоса) заблокировал посторонний предмет или забит тракт слива.
• Полная тишина. Насос не включается: возможна поломка самого насоса, проводки, модуля управления или прессостата, из-за которого слив не запускается.
• Код на дисплее. Многие модели показывают отдельную ошибку слива, о кодах рассказано ниже.
• Этап, на котором всё встало. Если программа остановилась перед отжимом, дело именно в сливе: без него отжим не начнётся.

Что проверить в первую очередь, если вода застряла в стиральной машине

Когда машинка не сливает воду, что делать сначала, подскажет простой порядок: от того, что проверяется без инструментов, к тому, что требует ручного слива. Не переходите к следующему пункту, пока не исключили предыдущий:

1. Программа: не выбран ли режим без слива, не сбилась ли стирка.
2. Фильтр сливного насоса: не забит ли он мусором.
3. Сливной шланг: нет ли перегиба и засора.
4. Сифон и канализация: уходит ли вода из раковины.

Не выбран ли в стиральной машине режим без слива или остановка с водой

На некоторых моделях есть опция, при которой стиральная машина заканчивает полоскание и оставляет воду в барабане. Называется она по-разному, например «без слива» или «стоп с водой». Посмотрите на панель: если такая опция включена, вода в баке означает не поломку, а выбранный режим.

Если режим обычный, возможно, сбилась программа. Отмените её, затем отдельно запустите «Слив» или «Отжим»; как называются эти программы на вашей модели, смотрите в инструкции. Если вода ушла, сбой был разовым. Если нет, переходите к фильтру.

Как почистить фильтр сливного насоса стиральной машины

Фильтр стоит перед насосом и задерживает всё, что попало в бак вместе с бельём: ворс, нитки, мелочь из карманов. Забитый фильтр входит в число самых частых причин, из-за которых стиральная машина перестала сливать воду. Обычно фильтр находится внизу передней панели, за сервисным лючком; точное место показано в инструкции.

Подробная инструкция есть в отдельной статье как почистить фильтр стиральной машины.

Как проверить сливной шланг и сифон стиральной машины

Если фильтр чистый, осмотрите сливной шланг по всей длине. Его могли пережать при перестановке стиральной машины, придавить мебелью или перегнуть за корпусом. Если шланг недавно переподключали, сверьте, как он закреплён, с инструкцией по установке.

Чтобы понять, не забит ли сам шланг, отсоедините его от сифона или канализации и опустите конец в ванну. Запустите слив: если вода пошла, засор дальше по пути, в сифоне или трубе. Если вода не идёт и из шланга, засор в самом шланге или ещё раньше, в насосе или патрубке.

Сифон проверить ещё проще: налейте воду в раковину, к сифону которой подключён шланг. Если и из раковины вода уходит плохо, дело в канализации, а не в стиральной машине. Сифон можно прочистить самостоятельно, засор стояка устраняет сантехник.

Вода не уходит из стиральной машинки: как слить её вручную

Пока в баке есть вода, замок люка обычно не отпускает дверцу. Поэтому сначала воду нужно убрать через низ стиральной машины. На многих моделях для этого есть аварийный сливной шланг у сервисного лючка; если его нет, воду сливают через фильтр насоса.

Если после слива дверца по-прежнему заблокирована, не тяните её. Посмотрите в инструкции к своей модели, предусмотрена ли разблокировка люка, или дождитесь мастера.

Чего нельзя делать, если в стиральной машине стоит вода

• Открывать люк силой, пока в баке вода: можно сломать замок и залить пол.
• Снимать крышки и разбирать корпус стиральной машины с водой в баке.
• Выкручивать фильтр целиком без ёмкости и тряпок.
• Трогать проводку и плату, особенно при включённой в сеть стиральной машине.
• Запускать программу снова и снова: если слив не проходит из-за засора или поломки, повторные запуски проблему не решат.

Почему стиральная машина не отжимает и не сливает воду

Когда стиральная машина не сливает воду и не отжимает, это, как правило, одна проблема, а не две. Отжим не стартует, пока вода не слита: без слива программа останавливается, и барабан не раскручивается. Поэтому искать нужно причину плохого слива.

Возможные причины:

• засор тракта слива: фильтр, шланг, патрубок, сифон;
• неисправный сливной насос;
• неисправный прессостат, который неверно определяет уровень воды, из-за чего слив не включается;
• сбой модуля управления или повреждённая проводка.

Самостоятельно проверьте всё, что описано выше: режим, фильтр, шланг и сифон. Если вода ушла после чистки, запустите отжим отдельно. Если не работает слив в стиральной машине даже с чистым фильтром, это повод для диагностики. А если вода уходит нормально, но барабан не раскручивается, это другая неисправность: смотрите страницу стиральная машина не отжимает.

Почему стиральная машина гудит, но вода не уходит

Если стиральная машина гудит, но не сливает воду, причины обычно две. Насос включается, но его крыльчатку заблокировал посторонний предмет, или вода не может пройти дальше по забитому тракту слива: патрубку, шлангу, канализации.

В крыльчатке или патрубке застревает то, что попало в барабан вместе с бельём и проскочило мимо фильтра. Пока предмет внутри, насос будет гудеть, а вода стоять. Не оставляйте гудящую стиральную машину надолго: отмените программу и выньте вилку из розетки.

Чистка помогает, если предмет дошёл только до фильтра или его гнезда: его можно достать после ручного слива. Если фильтр чистый, а гул остаётся, предмет застрял в патрубке или внутри насоса. Достать его можно только после снятия деталей, и это работа мастера. Замена насоса нужна, если крыльчатку заклинивает даже после очистки или насос неисправен.

Как проверить сливной насос на стиральной машине в домашних условиях

На неисправность насоса указывают такие признаки:

• на этапе слива тишина или ровный гул, а вода стоит;
• стиральная машина не откачивает воду даже после чистки фильтра и шланга;
• на дисплее появляется код ошибки слива.

Без разборки корпуса насос можно проверить косвенно, по тому, как он ведёт себя после очистки фильтра.

Проверку со снятым насосом делает мастер. Он снимает насос, осматривает крыльчатку на заклинивание и прозванивает обмотку мультиметром, чтобы понять, цела ли она. Снимать насос самостоятельно не советуем: для этого стиральную машину частично разбирают, и есть риск повредить патрубки и проводку.

Чистят насос, если обмотка цела, а крыльчатку блокировал мусор. Если обмотка повреждена или крыльчатку заклинивает после очистки, насос меняют. Об услугах по чистке и замене рассказано на странице стиральная машина не сливает воду: ремонт.

Какие ошибки на дисплее стиральной машины связаны со сливом

Многие модели сообщают о проблеме со сливом отдельным кодом. Код ошибки слива зависит от бренда и серии: например, у Indesit/Ariston это F05, у Samsung 5E, у LG OE. Точное значение смотрите в инструкции к своей модели и на наших страницах по кодам.

У Bosch, Siemens, Candy, Electrolux и других брендов коды слива свои и зависят от серии: ищите их в таблице кодов в инструкции к своей модели.

Общее у кодов слива одно: стиральная машина сообщает, что вода не ушла, но не называет неисправную деталь. Код ошибки слива описывает симптом, а причиной может оказаться и забитый фильтр, и неисправный насос. Поэтому, увидев код слива на дисплее, начните с проверок из начала статьи.

Когда вызывать мастера по ремонту стиральной машины

Самостоятельных действий достаточно, если после чистки фильтра, шланга и сифона вода ушла и следующая стирка прошла нормально. Если фильтр и шланг чистые, сифон в порядке, а вода стоит, неисправность внутри корпуса, и дальше нужна диагностика.

Если вода уходит, но часть остаётся на дне, посмотрите отдельную страницу: остаётся вода в барабане.

Неисправный сливной насос стиральной машины

Проявляется тишиной или гулом на сливе при чистом фильтре, часто вместе с кодом ошибки слива. Мастер снимает насос, осматривает крыльчатку и прозванивает обмотку мультиметром. Насос с целой обмоткой чистят, неисправный меняют.

Засор патрубка между баком и насосом стиральной машины

Патрубок соединяет бак с насосом, и в нём застревают предметы, которые прошли мимо фильтра. Признак засора: фильтр и шланг чистые, насос гудит, а вода не идёт. Мастер снимает патрубок, извлекает посторонний предмет и промывает тракт слива.

Прессостат (датчик уровня воды) в стиральной машине

Прессостат сообщает плате, сколько воды в баке. Неисправный датчик может давать неверные показания уровня, и тогда стиральная машина не включает слив, хотя фильтр и шланг в порядке. Мастер проверяет датчик и при неисправности меняет его.

Модуль управления и проводка стиральной машины

Если плата не подаёт команду на насос или повреждён провод, насос молчит, а программа останавливается. Мастер проверяет, доходит ли питание до насоса, ищет обрыв и ремонтирует проводку или модуль. Самостоятельно к проводке и плате не лезьте.