Почему не морозит морозильная камера: что проверить самому

Как понять, что морозилка не работает, а не просто плохо морозит

Сначала отделите полный отказ от слабой работы. Если морозильная камера совсем не охлаждает, продукты становятся мягкими и оттаивают, на дне собирается вода, а на стенках нет даже лёгкого инея. При слабом охлаждении продукты остаются твёрдыми, но термометр в камере показывает температуру выше той, что рекомендует инструкция к вашей модели.

Чтобы понять, почему морозилка не морозит, посмотрите на холодильник целиком:

• работает ли холодильная камера, холодно ли в ней;
• слышно ли компрессор, то есть мотор, который гоняет хладагент (фреон) по системе охлаждения;
• горят ли индикаторы на панели и свет при открытии двери;
• нет ли на панели предупреждающих сигналов.

На части моделей холодильник сам сообщает о проблеме. Например, красная лампочка «Внимание» на холодильнике Атлант сигнализирует, что температура в морозильной камере поднялась выше допустимой. Такой сигнал не называет причину, но подтверждает: морозилка действительно не держит холод.

Таблица ниже работает как навигатор по статье: найдите свой признак и переходите к нужному разделу.

Что проверить дома, если морозильная камера перестала морозить

Начните с причин, которые не требуют инструментов и разборки корпуса. Каждую проверку из списка можно выполнить без риска, а часть из них решает проблему сразу. Двигайтесь по порядку: от питания к настройкам и двери.

Если после всех шагов морозильная камера так и не набирает холод, а холодильник при этом гудит, щёлкает или зарастает льдом, причина глубже: в контуре, компрессоре или системе оттайки. Об этом в следующих разделах.

Как сохранить продукты, пока морозильная камера не морозит

Первое правило: не открывайте дверь морозилки без необходимости, внутри пока остаётся запас холода. Дальше действуйте так:

• переложите продукты в другую морозилку, к соседям или в сумку-холодильник с аккумуляторами холода;
• в первую очередь спасайте мясо, рыбу и полуфабрикаты;
• полностью оттаявшее сырьё повторно не замораживайте, а приготовьте сразу;
• если сомневаетесь в свежести продукта, выбросьте его.

Морозильная камера работает, но не морозит: утечка, засор, слабый компрессор

Самая неприятная картина: свет горит, компрессор гудит, а в морозилке тепло. Если простые причины вы уже исключили, проблема скорее всего в холодильном контуре. Это замкнутая система трубок, по которой циркулирует хладагент и забирает тепло из камеры.

По внешним признакам три причины из этого раздела надёжно не различить: во всех случаях компрессор работает, а морозильная камера не набирает холод. Причину определяет мастер с помощью специального оборудования, а ваша задача дома в том, чтобы исключить настройки, дверь и питание и честно описать симптомы при заявке.

Утечка фреона в холодильнике: морозилка теплеет, компрессор не отключается

При утечке фреона компрессор продолжает работать, но морозилка не охлаждается и постепенно теплеет. Хладагента в системе становится меньше, и отводить тепло из камеры нечем.

Без специального оборудования такой контур не ремонтируется: мастеру нужно найти место утечки, устранить её и заново заправить систему. Заправлять холодильник самостоятельно нельзя. Как проходит эта работа, описано в статье Заправка холодильника фреоном.

Засор капиллярной трубки или фильтра-осушителя морозильной камеры

Капиллярная трубка — очень тонкая трубка холодильного контура, фильтр-осушитель — деталь того же контура. Засор любой из них приводит к тому, что компрессор работает, а морозилка не морозит: хладагент не проходит по системе как положено.

Обе детали находятся внутри запаянного контура. Добраться до них можно только со вскрытием системы, поэтому дома такую неисправность не устранить ни продувкой, ни прогревом.

Слабый или изношенный компрессор морозильной камеры

Компрессор отвечает за движение хладагента по контуру. Если он изношен, холодильник может работать, но морозильник не морозит в полную силу, и отличить такую картину от утечки или засора без приборов не получится.

Замена компрессора требует вскрытия контура, пайки трубок, вакуумирования системы и заправки фреоном. Это работа только для мастера с оборудованием.

В инверторных моделях причина может быть не в самом компрессоре, а в управляющей электронике. Проверку электроники и инверторного компрессора лучше поручить мастеру или ориентироваться на инструкцию к модели.

После разморозки морозильная камера не морозит или зарастает льдом: причины в No Frost

В холодильнике с системой No Frost испаритель, то есть радиатор, на котором образуется холод, спрятан за стенкой морозилки. Вентилятор разгоняет холодный воздух по камере, а чтобы испаритель не обрастал льдом, система периодически его оттаивает. За оттайку отвечают ТЭН (нагревательный элемент), таймер и датчик оттайки.

Сбой оттайки или вентилятора в No Frost приводит к обмерзанию испарителя и падению охлаждения в морозилке. Испаритель превращается в глыбу льда, воздух через него почти не проходит, и камера теплеет, хотя компрессор работает.

Отсюда частая история: полная разморозка убирает лёд, холод на время возвращается, но если неисправен ТЭН, таймер, датчик или вентилятор, лёд нарастает снова. Когда морозилка не морозит и при этом снова и снова покрывается снежной шубой, повторные разморозки проблему не решат: нужна диагностика системы оттайки.

Бывает и обратная ситуация: после разморозки камера вообще не набирает холод. Тогда дело уже не во льде. Вернитесь к таблице в начале статьи и проверьте, работает ли компрессор и нет ли щелчков.

Что можно сделать самому, если морозильная камера No Frost не морозит

Сами вы можете провести полную разморозку и посмотреть, как поведёт себя камера:

• отключите холодильник от сети и выньте продукты;
• оставьте дверь морозилки открытой и дождитесь, пока лёд растает сам;
• подставьте ёмкость и разложите тряпки под камерой;
• вытрите камеру насухо и включите холодильник.

Если при разморозке талая вода течёт внутрь камеры, а не уходит, расскажите об этом мастеру при заявке. Подробнее о наледи на стенке в статье Лёд на задней стенке холодильника.

Морозилка не включается, а в холодильной камере всё работает

Если холодильник подаёт признаки жизни, но морозилка не запускается, полезно понять, какой узел молчит. От этого зависит, к какой поломке готовиться.

Компрессор не запускается и щёлкает реле: морозильная камера не морозит

Если лампа освещения горит, а компрессор не запускается, питание приходит, и неисправность в другом узле. Розетку и шнур в этом случае можно уже не подозревать.

Пускозащитное реле помогает компрессору стартовать. Если компрессор пытается запуститься и не может, слышны повторяющиеся щелчки пускозащитного реле, а холод не вырабатывается. Если щелчки повторяются каждые несколько секунд, нужен мастер. Не включайте и не выключайте холодильник раз за разом в надежде, что он «раскачается». Подробнее в статье Не запускается компрессор холодильника.

Холодильная камера охлаждает, а морозилка нет: клапан и датчик

Такая ситуация сбивает с толку: компрессор работает, в холодильной камере холодно, а не работает морозильная камера в холодильнике. В двухкамерных моделях с одним компрессором холод между отделениями распределяет электромагнитный клапан. При неисправности клапана одно из отделений может перестать охлаждаться.

В моделях с двумя компрессорами у морозилки свой компрессор, поэтому она может остаться без холода, пока холодильная камера работает нормально. В холодильниках No Frost к той же картине приводит сбой оттайки: неисправный ТЭН, таймер, датчик оттайки или вентилятор. Все эти узлы проверяет мастер.

Когда вызывать мастера, если морозильная камера не морозит

Дальше самому не продолжайте, если вы заметили хотя бы один из признаков:

• компрессор гудит, а морозилка не охлаждается и теплеет;
• слышны повторяющиеся щелчки реле, холода нет;
• лампа горит, а компрессор молчит;
• лёд в No Frost нарастает снова, хотя дверь закрывается плотно и уплотнитель цел;
• холодильная камера охлаждает, а морозилка нет;
• шнур или вилка повреждены.

На диагностике мастер проверяет узлы, о которых шла речь в статье: питание и запуск компрессора, реле, электронику, систему оттайки и вентилятор в No Frost, герметичность контура. По её итогам становится понятно, какая деталь неисправна и какой ремонт нужен: устранение утечки фреона, замена компрессора, ТЭНа оттайки, вентилятора или датчика. Подробнее на странице о ремонте морозильной камеры, которая не морозит, а общий перечень работ в разделе Ремонт холодильников.

Если не морозит весь холодильник, а не только морозилка, загляните в статью Почему холодильник не морозит.