Сверху протекло, вода попала на варочную панель и, видимо, под неё. Я всё вытерла, но кнопки теперь не реагируют совсем, панель не включается. Сгорела или ещё можно что-то сделать?

Александр Т. Мастер

Если вода была только на стекле и сразу вытерта, обычно хватает нескольких часов: протёрли, подождали, включили. Если есть хоть малейшее подозрение, что вода ушла под стекло или в корпус, выдержите варочную панель обесточенной минимум сутки, а лучше двое. Под стеклом влага держится долго, а щели там узкие. Не торопитесь проверять каждые полчаса: каждое включение с мокрой платой повышает шанс что-нибудь замкнуть.

Александр Т. Мастер

Это защита, а не поломка. Сенсорное управление чувствует жидкость на кнопках как постоянное касание, и многие варочные панели в таком случае блокируются, пищат или показывают ошибку, чтобы зона не включилась сама. Вытрите стекло насухо, особенно область кнопок, уберите с неё посуду и полотенца, затем выключите и включите панель автоматом. Если вода была только снаружи, управление после этого обычно возвращается.

Александр Т. Мастер

Технически можно, но я бы не советовал. Варочная панель врезана в столешницу и подключена к мощной линии, а в индукционных моделях на силовой плате бывают конденсаторы, которые держат заряд и после отключения. Сенсорная плата приклеена или прижата к стеклу, при неаккуратном снятии её легко повредить. Без опыта лучше ограничиться просушкой в обесточенном виде, а если не помогло, вызвать мастера: он снимет панель, отмоет плату и проверит, не пострадали ли силовые цепи.

Александр Т. Мастер

Сразу обесточьте её автоматом и не пользуйтесь, пока не разберётесь. Самопроизвольные нажатия значат, что под сенсорной платой осталась влага или уже пошло окисление контактов. Такая панель может сама включить зону или поменять мощность, а это опасно, особенно если на ней что-то лежит. Дайте ей просохнуть пару суток. Если ложные срабатывания не прошли, плату нужно чистить, а иногда и менять сенсорный блок.

Александр Т. Мастер

Чаще всего нет. При заливе сверху обычно страдает плата управления, а стекло и нагревательные элементы остаются целыми. Плату отмывают от загрязнений и окислов, проверяют, при необходимости меняют отдельные элементы или сам модуль управления. Хуже, если панель включали мокрой и что-то выгорело в силовой части, но и это обычно ремонтируется по частям. Окончательно скажет только диагностика. Для разговора с соседями сохраните фото залива и заключение мастера.