Сушильная машина включается, барабан крутится, программа идёт, но воздух внутри холодный. Через два часа бельё такое же влажное, как после стирки. Раньше всё было нормально.

Андрей Соколов Мастер

Горячей, как обычная сушилка с ТЭНом, она быть не должна. Тепловой насос сушит при более низкой температуре: воздух в барабане тёплый, а бельё после сушки обычно чуть тёплое на ощупь. Поэтому многие сначала думают, что сломалось. Признаки настоящей неисправности другие: воздух остаётся комнатной температуры даже через полчаса работы, не слышно, чтобы включался компрессор, а бельё выходит мокрым. Тогда стоит проверить теплообменник и фильтры, а если они чистые, вызывать мастера: проблема может быть в компрессоре или хладагенте.

Андрей Соколов Мастер

Термопредохранитель сгорает, когда нагреватель перегревается. Сам по себе он почти никогда не ломается, он только сигнализирует о проблеме. Обычно причина в том, что воздух плохо циркулирует: забиты ворсовый фильтр, теплообменник или воздуховод, не крутится вентилятор обдува. Иногда виноват датчик температуры, который неправильно показывает нагрев. Поэтому просто поменять предохранитель мало: если не устранить причину, новый может сгореть через пару сушек. Хороший мастер всегда проверяет, почему сработала защита.

Андрей Соколов Мастер

Нельзя. Термопредохранитель — последняя защита от перегрева. Без него ТЭН может греть без остановки, а в барабане сухое бельё и ворс, которые легко загораются. Сушилка с перемычкой может проработать какое-то время, но это прямой риск пожара. Предохранитель стоит недорого и подбирается под конкретную модель. Правильно найти причину перегрева и поставить родную деталь.

Андрей Соколов Мастер

По внешним признакам ТЭН почти не определить: сушильная машина работает, барабан крутится, вентилятор дует, но воздух холодный, а ошибок на дисплее может и не быть. Точно проверяют мультиметром: измеряют сопротивление спирали и цепи нагрева на обесточенной машине. Проверить нужно и термопредохранитель, и термостат, потому что при обрыве любого из них ТЭН тоже не греет. Если опыта с электрикой нет, лучше доверить это мастеру: чтобы добраться до нагревателя, обычно приходится снимать заднюю или боковую стенку.

Андрей Соколов Мастер

Скорее всего, срабатывает самовосстанавливающийся термостат. Он отключает нагрев, когда становится слишком жарко, а после остывания включает снова. Так происходит, если воздух плохо проходит через фильтры и теплообменник или если слабо крутится вентилятор. Реже это плохой контакт в разъёме ТЭНа, подгоревшая клемма или неисправный датчик температуры, который даёт плате неверные данные. Начните с чистки фильтров и теплообменника. Если не поможет, нужна диагностика, пока перегрев не повредил проводку или плату.

Андрей Соколов Мастер

Может, и это одна из самых частых причин. Через теплообменник проходит весь воздух. Если он забит ворсом, поток слабеет, нагреватель перегревается и защита отключает нагрев. В моделях с тепловым насосом грязный теплообменник ещё и мешает нормальной работе компрессора. Съёмный теплообменник промывают тёплой водой обычно раз в месяц или по подсказке индикатора, смотрите инструкцию к своей модели. Если теплообменник несъёмный или забит так, что не промывается, его чистят в сервисе.