Сушильной машине Candy год, и она начала глухо стучать при работе. Если крутить барабан рукой, он идёт не плавно, а как будто ступеньками. Читал, что это опорный ролик, но не уверен. Что ещё это может быть?

4.7 (33 оценки)

Вопрос от 16 октября 2026

Стучит сушильная машина Candy: барабан крутится ступеньками

Ответ мастера по ремонту сушильных машин

Тимур У. Тимур У. Мастер
Мастер по ремонту сушильных машин

По описанию очень похоже на опорные ролики барабана. На них со временем появляются плоские участки, и барабан начинает перекатываться через них толчками. Поэтому рукой он идёт ступеньками, а на ходу слышно глухое «бу-бу-бу». За год такое вполне бывает, особенно если часто сушили тяжёлые вещи или загружали барабан под завязку.

Похожие симптомы дают ещё несколько причин. Ремень может растянуться или потрескаться и проскальзывать на натяжном ролике. У самого натяжителя может разбиться подшипник. Ещё один вариант: между барабаном и передней стенкой застряла монета или косточка от бюстгальтера. Реже стёрся войлочный уплотнитель или передние пластиковые опоры, и барабан трётся о корпус.

Сами вы можете сделать вот что: отключите сушильную машину от сети и с фонариком осмотрите барабан и щель у края загрузочного проёма, нет ли там чего постороннего. Заодно проверьте, что машина стоит ровно и не качается. Если ничего не нашлось, лучше не сушить дальше. Разбитый ролик постепенно портит ремень и нагружает заднюю опору барабана. Чтобы найти причину точно, надо снять панель корпуса и посмотреть ролики и ремень, это делается на диагностике.

Уточняющий вопрос

Как понять, что стучат именно ролики барабана сушильной машины?

Тимур У. Тимур У. Мастер

Точно скажет только осмотр, но есть признаки. Если стук ритмичный, совпадает с оборотами барабана и слышен даже на пустой сушильной машине, первым делом подозреваю ролики. Ступеньки при вращении рукой тоже характерны: барабан будто проваливается и снова поднимается. Когда виноват ремень или натяжитель, звук чаще идёт снизу, а барабан иногда проворачивается рукой слишком легко или с пробуксовкой. Посторонний предмет обычно даёт звонкий стук или скрежет, а не глухой гул.

Уточняющий вопрос

А если стук в сушильной машине появился после сушки вещей с молниями и пуговицами?

Тимур У. Тимур У. Мастер

Тогда сначала ищите посторонний предмет. Монеты, ключи, косточки от белья и мелкие пуговицы иногда проскакивают в зазор между барабаном и передней стенкой. Там они бьются или царапают при каждом обороте. Посветите фонариком по кругу у края барабана и загляните в фильтр. Если что-то торчит, аккуратно вытащите, но барабан не разбирайте. Если предмет ушёл глубже и его не видно, его достают через снятую переднюю панель. Это уже лучше доверить мастеру.

Уточняющий вопрос

Можно ли пользоваться сушильной машиной, пока она стучит?

Тимур У. Тимур У. Мастер

Не советую. Стук сам по себе не опасен, но износ от него растёт быстро. Ролик с лыской бьёт по барабану, ремень начинает изнашиваться неравномерно, может слететь или порваться. Сильнее нагружается задний подшипник или опора барабана, а это уже ремонт дороже. Если есть посторонний предмет, он со временем процарапает барабан или уплотнитель. Чем раньше посмотреть, тем чаще всё ограничивается заменой роликов или ремня.

Уточняющий вопрос

Ролики в сушильной машине меняют по одному или сразу комплектом?

Тимур У. Тимур У. Мастер

Обычно меняю комплектом. Ролики работают в одинаковых условиях и изнашиваются примерно одновременно. Если поменять один, второй часто начинает стучать через несколько месяцев, и машину придётся разбирать снова. При замене заодно осматриваю ремень, натяжной ролик и войлочные уплотнители барабана: доступ к ним тот же. Какие именно ролики стоят в вашей модели, смотрят по полному названию и сервисному номеру на наклейке у дверцы.

Уточняющий вопрос

Может ли стучать ремень в сушильной машине?

Тимур У. Тимур У. Мастер

Может, хотя чаще ремень шуршит или посвистывает. Стук появляется, когда на ремне есть трещины, вздутие или надорванный участок: он проходит через натяжной ролик или шкив двигателя и даёт удар. Барабан при этом может крутиться неравномерно, как будто дёргается. Ещё бывает, что ремень растянулся, натяжитель не держит его и ремень хлопает. Ремень видно только после снятия панели, снаружи его состояние не оценить.

Уточняющий вопрос

Почему ролики в сушильной машине Candy износились уже через год?

Тимур У. Тимур У. Мастер

Срок зависит не столько от марки, сколько от нагрузки. Ролики быстрее изнашиваются, если часто сушить тяжёлые вещи вроде одеял, джинсов и полотенец, если перегружать барабан сверх паспортной загрузки или ставить сушильную машину неровно. Дополнительно нагружает их и установка колонной на стиральную машину без жёсткого крепежа: вибрация от отжима передаётся на опоры. Сверьтесь с паспортом своей модели по максимальной загрузке и выставьте машину по уровню, тогда новые ролики прослужат заметно дольше.

Написать комментарий Задать вопрос

Помог ли ответ мастера по ремонту сушильной машины?

#Сушильные машины #Candy

Оцените ответ

Ещё вопросы мастеру про сушильные машины

Все вопросы про сушильные машины →

Если нужен ремонт сушильной машины

Вопросы мастеру по ремонту сушильной машины

Не нашли ответ? Опишите, что происходит с техникой — мастер ответит здесь или перезвонит.

Вопросы публикуются после ответа мастера.

Заявка на ремонт сушильной машины

Мастер перезвонит, уточнит поломку и назовёт ориентир по цене. Выезд — в удобное вам время.

  1. 1Оставьте имя и телефон, можно коротко описать поломку
  2. 2Подберём мастера, он перезвонит и уточнит детали
  3. 3Мастер приедет в удобное время и назовёт цену до начала работ
Вызвать мастера