Купили электрическую варочную панель Gorenje со стеклокерамикой. При каждом включении пахнет чем-то горелым. Это нормально для новой техники и сколько ещё будет пахнуть?

Александр Т. Мастер

У Hi-Light панелей Gorenje запах обычно заметен первые 3–5 полноценных нагревов каждой конфорки. Важно, чтобы прогрелась каждая зона: если вы пользуетесь одной конфоркой, остальные будут «пахнуть новыми» при первом включении и через месяц. Проще один раз прогреть все зоны с кастрюлями воды при открытом окне. После этого запах обычно уходит полностью.

Александр Т. Мастер

Заводской запах ровный, чуть маслянистый, идёт сверху от конфорок и с каждым включением становится слабее. Горелая проводка пахнет резко и «химически», как плавленый пластик. Такой запах часто идёт снизу, от места подключения, и не уходит со временем. Бывают и другие признаки: тёплая или потемневшая вилка или клеммная крышка, щелчки, выбивание автомата. В этом случае обесточьте панель в щитке и вызовите мастера, сами контакты не вскрывайте.

Александр Т. Мастер

Бывает, но заметно слабее. Индукция греет само дно посуды, а не спираль под стеклом, поэтому выгорать почти нечему. Лёгкий запах иногда дают новая плата и катушки при первых нагревах или заводская упаковка и клей. Если индукционная панель пахнет горелым стабильно, особенно вместе с гулом или отключениями зон, это повод для диагностики, а не для ожидания.

Александр Т. Мастер

Можно, вредного для еды в этом нет: запах уходит в воздух, а не в кастрюлю. Но приятнее сначала прогреть все конфорки с водой и проветрить кухню, а уже потом готовить. Не ставьте на новую панель пустую посуду и не оставляйте зону включённой без кастрюли надолго, это лишняя нагрузка на стеклокерамику.

Александр Т. Мастер

Снизу находятся клеммная колодка, провод питания и плата, поэтому запах оттуда хуже запаха от конфорок. Частые причины такие: слабо затянутые винты на колодке, кабель меньшего сечения, чем указано в паспорте модели, или соединение через скрутку. Контакт греется, подгорает изоляция. Отключите панель автоматом и не включайте до проверки: мастер осмотрит подключение и при необходимости заменит колодку или восстановит проводку.

Александр Т. Мастер

Это уже не заводской запах. Чаще всего пригорают сбежавшее молоко, жир или сахар на стекле или под рамкой. Очистите стеклокерамику скребком и специальным средством, проверьте щель вдоль рамки. Если поверхность чистая, а запах остаётся, особенно с дымком снизу или отключениями, нужна диагностика: так проявляются перегрев контактов, подгоревший провод или неисправность нагревательного элемента.