Раньше в моей духовке Electrolux после выключения шумел вентилятор, а иногда и во время готовки. Вчера включила её на 200 градусов минут на 15, и вентилятор так и не заработал, ни при нагреве, ни потом. Что с ним случилось и можно ли пока пользоваться духовкой?

Сергей Морозов Мастер

Вентилятор конвекции стоит в самой камере, за решёткой на задней стенке, его видно через стекло дверцы. Он работает только в режимах со значком вентилятора или кольца. Вентилятор охлаждения спрятан сверху за панелью, его не видно. Его слышно по ровному шуму, а рукой над дверцей чувствуется тёплый поток. Проверить просто: включите режим с конвекцией и посмотрите через стекло, крутится ли крыльчатка. Потом поднесите ладонь к щели между дверцей и панелью. Если крыльчатка крутится, а потока нет, сломался вентилятор охлаждения.

Сергей Морозов Мастер

У части духовок вентилятор охлаждения запускается вместе с нагревом, у других его включает датчик, когда корпус прогреется. Тогда он может молчать первые минуты. Как устроено у вас, смотрите в паспорте своей модели. Но вы пишете, что раньше он работал и после выключения. Если за 15 минут на 200 градусах и после остановки он ни разу не заработал, это уже неисправность, а не особенность модели.

Сергей Морозов Мастер

Ремонт обычно сводится к замене мотора целиком: перебирать его нет смысла. Сама работа несложная, но для неё духовку нужно обесточить, вынуть из ниши, снять верхний кожух и правильно подключить провода. Ошибка в проводке у прибора на 2–3 кВт чревата коротким замыканием. Без опыта лучше доверить это мастеру. Сами вы можете проверить, крутится ли крыльчатка конвекции, и послушать, есть ли гул при включении. Это поможет мастеру быстрее найти причину.

Сергей Морозов Мастер

Вентилятор конвекции работает в самом пекле, поэтому чаще всего изнашивается или заклинивает его мотор: высыхают втулки, вал обрастает нагаром. Бывает, что крыльчатка цепляет погнутую заднюю стенку, перегорает провод или не замыкает переключатель режимов. Пока вентилятор не починили, не включайте режимы с круговым ТЭНом: без обдува он перегревается и может сгореть. Верхним и нижним нагревом пользоваться обычно можно, если вентилятор охлаждения работает.

Сергей Морозов Мастер

Питание на мотор приходит, но вал не может провернуться. Обычно это засохшая смазка, грязь в подшипниках или заклинившая крыльчатка. Оставлять так нельзя: мотор под напряжением без вращения быстро перегревается, и обмотка сгорает. Выключите духовку и дайте ей остыть. Пока не почините, не пользуйтесь хотя бы тем режимом, при котором слышен гул. Мастер проверит, хватит ли чистки или мотор нужно менять.