Микроволновка включена в розетку, на дисплее горят часы, но на сенсорные кнопки она не реагирует. Ни таймер, ни старт не нажимаются. Ещё вчера всё работало.

Алексей Соловьянов Мастер

Блокировка как раз и выглядит так: дисплей горит, а на нажатия печь не отвечает или только пищит. Чаще всего её снимают удержанием «Стоп/Отмена» 3–5 секунд. У некоторых производителей используется отдельная кнопка с замочком или сочетание двух кнопок, например «Стоп» и «Старт» одновременно. Если инструкции под рукой нет, найдите модель на шильдике сзади или внутри на рамке дверцы и скачайте руководство на сайте производителя. Заметьте: у одних моделей блокировка после отключения от сети сбрасывается, у других сохраняется.

Алексей Соловьянов Мастер

Сначала исключите грязь и влагу: вымойте панель, вытрите насухо и дайте постоять пару часов с приоткрытой дверцей, особенно если в ней часто греют что-то с паром. Если одни кнопки срабатывают, а другие нет, или нажимаются только с сильным давлением, вероятнее всего износилась сама панель. На плёночных панелях со временем протираются контакты, а шлейф окисляется в месте подключения к плате. Чисткой снаружи это уже не лечится, нужна замена панели.

Алексей Соловьянов Мастер

Отключите печь от розетки минут на 15, потом включите напрямую в стену, без удлинителя. Если на дисплее всё сбилось, но кнопки снова отвечают, был просто сбой контроллера. Если дисплей горит, а кнопки не работают, или печь вообще не подаёт признаков жизни, скорее всего, при скачке пострадала плата управления: её блок питания или микроконтроллер. Включать снова и снова не стоит. Такую плату обычно ремонтируют, а если ремонт не имеет смысла, меняют целиком. На будущее поможет сетевой фильтр или стабилизатор.

Алексей Соловьянов Мастер

Раз дисплей светится, питание на плату приходит, и проблема где-то между панелью и процессором. Варианты по частоте: включена блокировка, панель залита или засалена, отошёл или окислился шлейф, сама панель вышла из строя, повреждена плата. Первые два пункта проверяются дома. Если не помогло, нужна диагностика: мастер отдельно прозвонит панель и проверит плату, чтобы не менять лишнее.

Алексей Соловьянов Мастер

Не советую. Шлейф и плата управления стоят рядом с высоковольтной частью, а конденсатор там хранит опасный заряд даже после отключения от розетки, иногда долго. Без навыка его разрядки лезть в корпус нельзя. Кроме того, плёночные шлейфы хрупкие: неаккуратно вынули из разъёма, и дорожки рвутся, после чего панель приходится менять. Снаружи можно безопасно только помыть панель и сбросить питание, остальное лучше доверить мастеру.

Алексей Соловьянов Мастер

Если «Стоп» реагирует и печь пищит, а остальное нет, первым делом проверьте блокировку от детей: такое поведение для неё типично. Ещё бывает, что печь не даёт запуститься с неплотно закрытой дверцей, тогда «Старт» не срабатывает, хотя кнопки времени выставляются. Плотно закройте дверцу до щелчка. Если блокировки нет и дверца закрыта, а большинство кнопок молчит, вероятно, повреждена часть дорожек в сенсорной панели или её шлейфе. Это лечится заменой панели.