Кондиционер Mitsushito несколько лет нормально грел, а теперь пульт вообще не включает обогрев: значка солнышко нет, режим как будто исчез. Батарейки меняли, остальные режимы работают. В чём может быть причина?

Андрей П. Мастер

Солнышко обозначает режим обогрева, на некоторых пультах рядом пишут HEAT. Снежинка означает охлаждение, капля осушение, вентилятор режим проветривания без нагрева и охлаждения. Режим перебирают кнопкой MODE, и значок на экране пульта должен смениться на солнышко. Если при нажатиях MODE солнышко ни разу не появляется, пульт настроен как «только холод» или сам пульт от модели без обогрева. Проверьте, нет ли в батарейном отсеке переключателя типа кондиционера, и сравните маркировку пульта с моделью внутреннего блока.

Андрей П. Мастер

Сначала проверьте простое. После включения тепла внутренний блок обычно несколько минут не дует: он ждёт, пока прогреется теплообменник, чтобы не гнать холодный воздух. Заданная температура должна быть выше комнатной, иначе кондиционеру нечего догонять. В мороз блок периодически уходит в оттайку наружного теплообменника, и в это время тепла нет. Кроме того, у каждой модели есть нижний предел уличной температуры для обогрева, у неинверторных он обычно выше, чем у инверторных, точное значение смотрите в паспорте своей модели. Если всё это исключено, а тёплого воздуха нет, нужна диагностика.

Андрей П. Мастер

Если охлаждение работает, а тепла нет, чаще всего виноват четырёхходовой клапан: именно он переключает систему с холода на тепло. Клапан может залипнуть, или может сгореть его катушка. Реже причина в термодатчике, который неверно показывает температуру теплообменника, в плате управления или в межблочном кабеле, по которому идёт команда на клапан. Нехватка фреона обычно даёт слабый обогрев и слабый холод одновременно. Самостоятельно здесь лучше ничего не разбирать: в наружном блоке опасное напряжение и система под давлением. Мастер проверит клапан, датчики и давление и скажет, что менять.

Андрей П. Мастер

Скорее всего, новый пульт по умолчанию настроен как «только холод». Так часто делают универсальные пульты и неоригинальные копии. У универсальных пультов тип кондиционера и код бренда выбирают по инструкции, обычно долгим нажатием определённых кнопок. Если код подобран неверно, часть команд кондиционер понимает, а обогрев нет. Попробуйте другие коды из таблицы для своего бренда и проверьте, нет ли в отсеке переключателя COOL и HEAT. Надёжнее всего взять пульт, который подходит именно к вашему внутреннему блоку: маркировку старого пульта часто пишут на его задней крышке.

Андрей П. Мастер

У Mitsushito, как у многих бюджетных сплит-систем, пульты обычно китайские и умеют переключаться между вариантами «только холод» и «холод и тепло». Начните со сброса: выньте батарейки на несколько минут, нажмите любую кнопку, чтобы разрядить остаток, и вставьте их обратно. Затем осмотрите батарейный отсек: перемычку или движок, если они есть, переведите в положение с обогревом. Если на экране пульта при установке батареек мигают символы, на части моделей именно в этот момент выбирают тип кондиционера. Если ни один способ не помог, замените пульт на совместимый с вашей моделью.