У меня стиральная машина LG на 6,5 кг с прямым приводом. Наливаю кондиционер в лоток, а он уходит ещё до начала стирки, вместе с порошком. Так и должно быть или стиральную машину пора ремонтировать?

Андрей Соколов Мастер

У большинства стиральных машин LG лоток выдвигается слева вверху. В нём обычно три секции: для основной стирки, для предварительной и для кондиционера. Отсек для кондиционера чаще всего в центре или справа, отмечен цветком или звёздочкой, внутри стоит съёмный колпачок с отметкой MAX. Порошок и гель туда не кладут, кондиционер не льют в отсек для стирки, иначе он уйдёт с первой водой. Точную схему лотка своей модели смотрите в инструкции или на наклейке внутри лотка.

Андрей Соколов Мастер

На последнем полоскании, перед финальным отжимом. До этого момента вода в отсек кондиционера не подаётся, и он должен спокойно стоять в лотке всю стирку. Если вы открываете лоток в середине программы и видите кондиционер на месте, всё в порядке. Если после стирки там осталась мутная вода с остатками средства, это тоже обычно норма: немного воды в сифоне остаётся всегда. Плохо, если кондиционер исчез уже в первые минуты стирки или, наоборот, остался почти целиком после окончания программы.

Андрей Соколов Мастер

Смысла нет. Кондиционер работает на чистом белье, а в барабане он вместе с порошком смоется при стирке и отжиме, и эффекта почти не будет. Кроме того, неразбавленный кондиционер на ткани может оставить жирные пятна, особенно на тёмных вещах. Если отсек временно не работает, лучше запустить стирку без кондиционера, а потом отдельно включить режим полоскания и залить средство в лоток. Можно и добавить его в лоток вручную перед последним полосканием, если стиральная машина позволяет поставить программу на паузу.

Андрей Соколов Мастер

Если отметка не превышена, проверьте колпачок-сифон в отсеке. Он должен стоять ровно и плотно, без трещин, а трубка под ним — быть чистой. Засохший кондиционер часто образует там плёнку и пробку, и сифон срабатывает раньше времени. Второе — сама ниша дозатора: если в ней налёт и плесень, вода при наборе может растекаться не туда. Третье — стиральная машина стоит с наклоном вперёд, и жидкость в лотке перетекает к сливу. Выставьте её по уровню и вымойте лоток с нишей. Обычно этого хватает.

Андрей Соколов Мастер

Тогда стоит подумать о подаче воды. В стиральной машине вода в разные секции лотка идёт через разные секции заливного клапана или через распределитель. Если клапан подтекает или открывается не та секция, вода попадает в отсек кондиционера уже на стирке и смывает его. Бывает и трещина или деформация в корпусе дозатора, из-за которой вода переливается между отсеками. Самостоятельно это не проверить без разборки верхней части корпуса. Лучше вызвать мастера на диагностику: он посмотрит клапан и дозатор и скажет, что именно менять.