Кофемашина при нагреве стала пахнуть горелым пластиком, раньше такого не было. Кофе варит, но запах чувствуется на всю кухню, и мне страшно её оставлять включённой.

Денис Шуршаков Мастер

У новой кофемашины лёгкий запах пластика или заводской смазки в первые несколько дней бывает, это нормально. Он идёт от нагревателя и новых деталей, которые впервые прогреваются. Перед первым использованием прогоните через кофемашину несколько циклов чистой воды и пару раз сделайте пар, если есть капучинатор. Обычно запах уходит за первую неделю. Насторожиться стоит, если запах резкий, едкий, усиливается со временем или появляется дым. Тогда это уже не «новизна», а брак или перегрев, и такую кофемашину лучше сразу вернуть по гарантии, не разбирая.

Денис Шуршаков Мастер

На паре нагреватель работает на максимальной температуре и дольше, поэтому слабое место проявляется именно в этот момент. Чаще всего это подгоревший контакт на клеммах термоблока или бойлера: пока кофе варится, ток небольшой и короткий, а на паре клемма успевает перегреться. Бывает, что подплавилась силиконовая трубка рядом с нагревателем или остатки молока пригорели в паровой трубке — тогда пахнет скорее горелым молоком. Паровую трубку и насадку капучинатора можно промыть самому. Если после чистки запах пластика остался, кофемашину нужно показать мастеру.

Денис Шуршаков Мастер

Сама накипь не горит, но косвенно может стать причиной. Когда в термоблоке или бойлере много накипи, тепло хуже уходит в воду, нагреватель перегревается и сильнее нагревает всё, что рядом: клеммы, провода, пластиковые держатели. Отсюда и запах. Если кофемашина давно просит очистку или вы её никогда не делали, проведите декальцинацию средством для кофемашин строго по инструкции к своей модели. Но если запах резкий и появился внезапно, сначала проверьте электрическую часть: чистка от накипи подгоревший контакт не исправит.

Денис Шуршаков Мастер

Лучше не надо, пока не найдёте причину. Привкус пластика в чашке значит, что что-то нагревается и контактирует с водой: подплавилась трубка, перегрелся уплотнитель или пластиковая деталь гидросистемы. У новой кофемашины привкус после первых промывок обычно уходит. Если кофемашина не новая и привкус появился внезапно, промойте её чистой водой несколько циклов. Не помогло — нужна проверка гидросистемы и нагревателя, скорее всего придётся менять шланги или уплотнители.

Денис Шуршаков Мастер

Да, скорее всего это одна проблема. Когда внутри что-то сильно перегревается, срабатывает термопредохранитель или защита на плате, и кофемашина отключается. Иногда она включается снова после остывания, иногда уже не включается совсем. Это сигнал, что перегрев серьёзный, и пользоваться кофемашиной дальше опасно. Выключите её из розетки и не пытайтесь «перезапускать до победы». Мастер найдёт, что перегревается, заменит сработавший предохранитель и устранит саму причину — иначе новый предохранитель тоже сгорит.

Денис Шуршаков Мастер

Снаружи можно посмотреть самому: вилку, шнур, розетку, поддон и паровую трубку. Внутрь без опыта лучше не лезть. В кофемашине есть сетевое напряжение, конденсаторы на плате и детали, которые долго остаются горячими после выключения. Корпуса у многих моделей на защёлках, которые легко сломать, а самостоятельное вскрытие обычно лишает гарантии. Если кофемашина ещё на гарантии, сразу несите её в сервис продавца или производителя. Если гарантия кончилась, лучше вызвать мастера на диагностику.