Кофемашина перестала варить, на дисплее горит ошибка заварочного блока. Перезагрузка не помогает. Можно ли исправить это самому или это поломка?

Денис Шуршаков Мастер

У большинства кофемашин DeLonghi, Philips и Saeco блок съёмный. Выключите кофемашину из розетки, снимите поддон и контейнер для гущи, откройте боковую дверцу. Нажмите на защёлку или кнопку на блоке (обычно она красная или отмечена PUSH) и вытяните блок на себя. Промывайте только тёплой проточной водой, без средства для посуды и без посудомойки: моющее смывает смазку и портит уплотнители. Сушите естественным путём, феном не греть. Точный порядок снятия есть в инструкции к вашей модели.

Денис Шуршаков Мастер

Обычно блок просто сдвинулся из исходного положения. У Philips и Saeco метки на корпусе блока должны совпадать, а рычаг сбоку должен быть прижат вниз. Если метки разошлись, их сводят штатным способом из инструкции, без силы. Иногда помогает закрыть дверцу без блока и включить кофемашину: привод сам вернётся в стартовое положение, после этого блок встаёт. Если блок упирается и не садится, не давите: можно сломать пазы и шестерню привода.

Денис Шуршаков Мастер

Если блок чистый, смазан и стоит до щелчка, смотрят дальше. Частые виновники: микропереключатель, который отвечает за наличие блока или закрытую дверцу, износ шестерни в редукторе, слабеющий мотор привода. При износе шестерни обычно слышен треск или щелчки, блок двигается рывками или застревает на полпути. Бывает, что шахту под блоком забивает гущей так, что привод упирается. Окислившийся контакт датчика и проводку дома не проверить, тут нужна диагностика.

Денис Шуршаков Мастер

Только пищевой силиконовой смазкой для кофемашин. Её продают в сервисных наборах Philips, Saeco и DeLonghi. Вазелин, литол и масла не подходят: они портят резину и дают привкус. Наносите тонким слоем на направляющие и уплотнительные кольца, излишки уберите. Обычно хватает раз в один-два месяца при ежедневной работе или примерно через каждые 500 чашек. Ориентир по периодичности для своей модели смотрите в инструкции. Сухой блок ходит туго, и кофемашина может выдать ту же ошибку.

Денис Шуршаков Мастер

Почти всегда после чистки виновата сборка. Блок вставлен не до щелчка, перевёрнут или сдвинулся из исходного положения, пока лежал отдельно. Ещё бывает, что не до конца задвинут поддон или контейнер для гущи, неплотно закрыта дверца, а под блок упала гуща. Достаньте блок, проверьте метки, вычистите шахту и соберите заново. Если блок мыли средством для посуды или в посудомойке, могли пострадать уплотнители, тогда возможны подтёки и ошибки при варке.

Денис Шуршаков Мастер

У Jura и ряда других моделей блок несъёмный, пользователю он недоступен. Из безопасного можно сделать вот что: выключить кофемашину на несколько минут, проверить, что поддон и контейнер для гущи стоят до упора, и запустить штатную очистку по инструкции. Если ошибка не уходит, корпус лучше не вскрывать: внутри сетевое напряжение и горячие узлы. Блок снимают и обслуживают в сервисе, заодно меняют смазку и уплотнители.