Купил новый встраиваемый духовой шкаф Haier, а дверца с одного угла не прижимается к корпусу. Слева над дверцей щель шире, справа почти нет, и петли на вид стоят по-разному. Можно это поправить самому или лучше сразу везти в магазин?

Александр Т. Мастер

У большинства моделей порядок одинаковый. Откройте дверцу полностью и поднимите оба рычажка-фиксатора на петлях к себе. Затем прикройте дверцу примерно до угла 30–45 градусов, возьмитесь за неё с двух сторон и потяните вверх и на себя. Ставят её в обратном порядке: заведите обе петли в пазы одновременно, опустите дверцу до конца и верните фиксаторы на место. Точный угол и вид защёлок смотрите в инструкции своей модели. Дверца тяжёлая и стеклянная, так что снимать её удобнее вдвоём.

Александр Т. Мастер

Почти всегда одна петля встала не до конца или фиксатор остался поднятым. Бывает и другое: после мойки внутреннее стекло вставили не той стороной или не до упора. Тогда дверца становится толще с одного края и упирается в корпус. Снимите её ещё раз и проверьте, что стёкла сидят в своих пазах ровно, без перекоса. Потом поставьте дверцу, вдавив обе петли одинаково. Если и после этого остаётся щель, посмотрите, не сбился ли уплотнитель по периметру камеры.

Александр Т. Мастер

Когда виноваты петли, видно перекос: зазоры над дверцей разные, один угол отходит, дверца закрывается с усилием или пружинит назад. Уплотнитель в этом случае цел. Если же дверца стоит ровно, а горячий воздух всё равно выходит, осмотрите резинку. Она могла затвердеть, потрескаться, выпасть из крепления в углу или сплющиться. Проверить можно листом бумаги: зажмите его дверцей в разных местах и потяните. Там, где лист выходит без сопротивления, прилегание слабое. Если уплотнитель повреждён, его меняют целиком.

Александр Т. Мастер

Сначала попробуйте переставить дверцу: это займёт пять минут, и часто проблема на этом решается. Если не помогло, сами ничего не разбирайте и не гните. Самостоятельный ремонт может стать поводом отказать вам в гарантии. Сфотографируйте зазоры и петли и напишите претензию продавцу с описанием дефекта. Заводской брак или повреждение при доставке — законное основание для обмена или гарантийного ремонта. Что именно вам положено, зависит от срока с момента покупки, это стоит уточнить у продавца или в сервисе бренда.

Александр Т. Мастер

Недолго можно, но лучше не тянуть. Через щель уходит горячий воздух, поэтому духовой шкаф дольше греется и хуже держит температуру, а выпечка с одной стороны может не пропечься. У встраиваемой модели горячий поток бьёт в столешницу и фасады над шкафом: кромки со временем отклеиваются, а ручки и панель управления перегреваются. Если щель заметная, отложите готовку на высокой температуре до ремонта. Режим пиролиза с такой дверцей не запускайте вовсе: замок может не заблокироваться, а нагрев там самый сильный.

Александр Т. Мастер

Не советую. Внутри петли стоит мощная пружина, которая держит тяжёлую дверцу. Если разбирать петлю без специального фиксатора, пружина может резко распрямиться и поранить руку. Кроме того, металл после выпрямления обычно уже не держит форму, и через несколько недель дверца снова начнёт перекашиваться. Петли продаются под конкретную модель, и менять их надёжнее парой, чтобы обе стороны работали одинаково. После замены мастер проверит прилегание по всему периметру.