Бойлер начал греть воду так, что она бурлит внутри, а из крана идёт пар и кипяток. Ручку температуры убавлял, но ничего не меняется. Что делать и можно ли им пока пользоваться?

Тимур У. Мастер

Тогда, скорее всего, виновата накипь, а не термостат. Когда ТЭН покрыт толстой коркой, вода прямо у его поверхности закипает пузырями, хотя в остальном баке она обычной температуры. Отсюда бульканье, шипение и треск при нагреве. Опасности, как при настоящем перегреве, тут нет, но ТЭН в такой корке перегревается и быстрее сгорает, а мощность падает. Бак стоит почистить от накипи и заодно проверить магниевый анод: если он съеден, его тоже меняют.

Тимур У. Мастер

Клапан делает свою работу: при перегреве вода расширяется, давление в баке растёт, и он его сбрасывает. Если раньше из него капало понемногу во время нагрева, это нормально, а струя кипятка означает, что бойлер греет сверх нормы. Клапан ни в коем случае нельзя глушить или снимать, он защищает бак от разрыва. Отключите бойлер от сети, подставьте под слив ёмкость или отведите воду в канализацию и вызывайте мастера проверить термостат и термозащиту.

Тимур У. Мастер

Если вода кипит даже на минимуме, значит, ручка уже ни на что не влияет: термостат не размыкает контакты при любом положении. Пользоваться таким бойлером нельзя, нагрев будет идти без остановки. Включать его на время, а потом выключать вручную тоже плохая идея: легко забыть, и всё снова закипит. Подождите ремонта и оставьте бойлер отключённым от сети. Термостат меняется быстро, обычно за один визит.

Тимур У. Мастер

Термозащита тоже ломается. Её контакты со временем подгорают и залипают, особенно если она много раз срабатывала раньше. У многих бойлеров термостат и термозащита собраны в одном блоке, и при перегреве выходят из строя вместе. Бывает и так, что защита стоит неплотно к гильзе или гильза забита накипью, тогда она просто не чувствует реальную температуру. После такого случая термозащиту обязательно проверяют и, как правило, меняют вместе с термостатом.

Тимур У. Мастер

Сам по себе перегрев опасен ростом давления в баке. Страхует от этого предохранительный клапан: пока он исправен и ничем не заглушён, давление уходит через него. Риск появляется, когда клапан забит накипью, перекрыт или вместо него стоит заглушка. Кроме того, кипяток и пар из крана могут сильно обжечь, а постоянный перегрев портит бак и ТЭН. Поэтому бойлер отключают сразу и не включают, пока мастер не найдёт причину и не проверит клапан.