У меня морозильный шкаф Бирюса 114, он нормально морозил, а теперь перестал. Горят сразу зелёная и красная лампочки, хотя раньше красная не загоралась. С чем это может быть связано?

Сергей Пожнев Мастер

Если компрессор запускается и гудит, а холода нет, значит, электрика в порядке, а не справляется холодильный контур. Чаще всего это утечка фреона, засор капилляра или фильтра-осушителя, реже износ самого компрессора, который уже плохо качает. Подсказка для вас: при утечке испаритель внутри становится холодным только частично или не холодеет вообще, а компрессор работает почти без остановки. Просто дозаправить фреон без поиска утечки бесполезно, через какое-то время всё повторится. Мастер находит место утечки, устраняет его, меняет фильтр-осушитель и только потом заправляет систему.

Сергей Пожнев Мастер

Начните с розетки: включите в неё другой прибор и убедитесь, что вилка не болтается. Затем проверьте ручку термостата, её часто случайно задевают при загрузке продуктов. Посмотрите на уплотнитель двери: если он отошёл или порван, тёплый воздух постоянно попадает внутрь. Толстая шуба льда на полках-испарителях тоже сильно ухудшает охлаждение, в этом случае камеру стоит разморозить. Если всё это в порядке, а красный индикатор горит больше суток, неисправность внутри и нужен мастер.

Сергей Пожнев Мастер

После включения тёплой камеры красный индикатор горит, пока температура внутри не опустится до рабочей. Обычно это занимает несколько часов. Если камеру включили после разморозки и сразу заполнили продуктами, может уйти больше времени, вплоть до суток. Если красный гаснет, а потом через какое-то время загорается снова, или не гаснет совсем дольше суток, это уже признак неисправности. Также стоит насторожиться, если компрессор всё это время молчит или постоянно щёлкает.

Сергей Пожнев Мастер

Поставьте морозильную камеру ровно, с зазором от стены и подальше от батареи. После перевозки дайте ей постоять выключенной несколько часов, чтобы масло стекло в компрессор. Если везли лёжа, лучше подождать дольше, точное время указано в инструкции к вашей модели. Затем включите вилку в розетку: загорятся зелёный и красный индикаторы. Ручку термостата поставьте в среднее положение. Продукты загружайте только после того, как погаснет красный индикатор, иначе камера будет долго выходить на режим.

Сергей Пожнев Мастер

Да, в норме морозильная камера работает циклами. Термостат включает компрессор, когда внутри теплеет, и выключает его, когда температура опускается до заданной. Длина циклов зависит от положения ручки, температуры в комнате и того, как часто открывают дверь. Летом или после загрузки продуктов компрессор работает дольше, это нормально. Тревожные признаки такие: компрессор не отключается совсем, или включается на секунды и щёлкает, или не запускается вообще. Во всех этих случаях нужен мастер.

Сергей Пожнев Мастер

Выньте вилку из розетки, переложите продукты в сумку-холодильник или к соседям и откройте дверь. Постелите на пол полотенца и поставьте внутрь поддон или тазик для талой воды. Чтобы ускорить процесс, можно поставить на полку кастрюлю с горячей водой. Нельзя отбивать лёд ножом или скребком: в испарителе проходит фреон, и одна пробоина выводит камеру из строя. Не направляйте на лёд фен вплотную. Когда лёд сойдёт, протрите камеру насухо, подождите немного и включите снова.