Коды ошибок: стиральные машины Bosch черновик для прототипа
F38: ошибка стиральной машины Bosch
Коротко об ошибке F38 на стиральной машине Bosch
Ошибка F38 на стиральной машине Bosch указывает на неисправность в цепи датчика температуры, через которую контролируется нагрев воды. Если код появился впервые, отключите стиральную машину от сети на 5–10 минут и включите снова. Если код вернулся, нужна диагностика мастера: датчик, его проводку и плату проверяют только с разборкой корпуса.
Содержание статьи · 7 разделов
- Что значит ошибка F38 на стиральной машине Bosch
- Из-за чего на стиральной машине Bosch появляется ошибка F38
- Что можно сделать самому, если на Bosch появилась ошибка F38
- Как мастер диагностирует ошибку F38 на стиральной машине Bosch
- Замена датчика температуры в стиральной машине Bosch
- Когда вызывать мастера по ремонту стиральной машины Bosch
- Вопросы мастеру
Что значит ошибка F38 на стиральной машине Bosch
Ошибка F38 на стиральной машине Bosch указывает на неисправность в цепи датчика температуры. Через эту цепь электроника контролирует нагрев воды. Если в ней что-то не так, плата управления фиксирует сбой и выводит код F38 на дисплей.
Датчик температуры часто называют термистором или NTC-датчиком. Это небольшая деталь, сопротивление которой меняется вместе с температурой воды. По этому сигналу плата понимает, насколько нагрелась вода и пора ли выключать нагрев.
При ошибке F38 стиральная машина Bosch обычно реагирует одним из трёх способов:
- блокирует нагрев воды;
- прерывает программу, которая уже идёт;
- не запускает стирку после нажатия кнопки старта.
Как именно поведёт себя ваша модель при коде F38, смотрите в её инструкции, в разделе с кодами ошибок. Там же указано, что производитель советует сделать в первую очередь.
Из-за чего на стиральной машине Bosch появляется ошибка F38
Чаще всего ошибку F38 на стиральной машине Bosch вызывает короткое замыкание в самом NTC-датчике, повреждение его проводки или контактов. Реже код F38 появляется из-за неисправности модуля управления, то есть платы, которая запускает программы и обрабатывает сигналы датчиков.
Датчик, провода к нему и плата находятся внутри корпуса. Снаружи владелец видит только одно: появляется ли код F38 снова после перезапуска. Поэтому почти все проверки из таблицы выполняет мастер.
| Узел или ситуация | Как проявляется | Кто проверяет |
|---|---|---|
| Перезапуск по питанию | Код F38 пропал после отключения от сети на 5–10 минут и больше не появляется | Владелец сам |
| Датчик температуры (NTC-термистор) | Код F38 возвращается после перезапуска, нагрев блокируется, программа прерывается или не стартует | Мастер, мультиметром |
| Проводка и контакты датчика | Те же признаки: ошибка F38 возвращается, а повреждение провода или разъёма видно только при осмотре внутри корпуса | Мастер |
| Плата управления | Датчик и проводка исправны, а код F38 всё равно появляется | Мастер |
Точный перечень проверок для своей модели уточняйте в инструкции к ней. Если стиральная машина Bosch при этом не греет воду, загляните на страницу стиральная машина не греет воду: там эта неисправность разобрана отдельно.
Что можно сделать самому, если на Bosch появилась ошибка F38
Без разборки корпуса владелец может сделать одно полезное действие: перезапустить стиральную машину по питанию. Если код F38 появился впервые, перезапуск помогает понять, был ли сбой случайным или в цепи датчика температуры есть неисправность.
Что делать, если на дисплее стиральной машины Bosch ошибка F38
Отключите стиральную машину от сети
Выньте вилку из розетки, а не просто нажмите кнопку выключения. Если программа остановилась с горячей водой в баке, не открывайте люк: дайте воде остыть. Заблокированный люк не дёргайте.
Подождите 5–10 минут
Не включайте стиральную машину раньше: перезапуск при ошибке F38 делают именно с такой паузой.
Включите и запустите программу заново
Вставьте вилку в розетку, включите стиральную машину и выберите программу. Следите за дисплеем: появится ли код F38 снова.
Запишите, когда появился код F38
Отметьте модель, программу, выбранную температуру и этап стирки, на котором появилась ошибка F38, а также помог ли перезапуск. Эти сведения пригодятся мастеру.
Если после перезапуска код F38 не вернулся, стирайте как обычно, но запомните, при каких условиях ошибка появилась в первый раз. Если код вернулся, дальше нужна разборка и проверка цепи датчика температуры. Это работа мастера, а не владельца.
Как мастер диагностирует ошибку F38 на стиральной машине Bosch
Мастер проверяет цепь по порядку: сначала датчик температуры, затем проводку и разъёмы, затем плату управления. Такой порядок позволяет найти неисправную деталь и не менять исправные наугад.
Датчик температуры. NTC-термистор меняет сопротивление при изменении температуры: с нагревом оно падает. Исправность датчика проверяют мультиметром в режиме измерения сопротивления, при необходимости отсоединив его от платы. Нормальные значения для конкретной модели берут из документации на неё, поэтому случайные цифры из интернета для проверки своей модели не подходят.
Проводка и разъёмы. Мастер осматривает провода, которые идут от датчика температуры к плате, и контакты в разъёмах. Повреждение провода или контакта нарушает цепь, и на дисплее появляется тот же код F38, что и при неисправном датчике.
Плата управления. Если датчик и проводка исправны, а ошибка F38 возвращается, мастер проверяет модуль управления. По итогам диагностики он говорит, что нужно: замена датчика, восстановление проводки, ремонт или замена платы.
Замена датчика температуры в стиральной машине Bosch
Датчик меняют, когда проверка мультиметром показала, что он неисправен, например в нём короткое замыкание. Если сам датчик в порядке, а повреждены провода или контакты, менять его не нужно: достаточно восстановить проводку. Поэтому замену делают только после диагностики, а не сразу по коду F38.
Что входит в замену датчика температуры:
- диагностика, которая подтверждает, что ошибку F38 вызывает именно датчик;
- подбор датчика температуры под вашу модель;
- снятие неисправного датчика и установка нового с подключением разъёма;
- осмотр разъёма и проводки рядом с датчиком;
- тестовый запуск программы с нагревом, чтобы убедиться, что код F38 не возвращается.
Чтобы мастер сразу подобрал деталь, при заявке назовите точную модель стиральной машины из инструкции или с заводской наклейки. Подробнее об услуге читайте на странице замена термодатчика.
| Работа | Цена | Срок |
|---|---|---|
| Диагностика стиральной машины | от 500 ₽ | 15–30 мин |
| Замена термодатчика стиральной машины | от 1 300 ₽ | 30–60 мин |
| Восстановление проводки стиральной машины | от 1 500 ₽ | 40–80 мин |
| Ремонт платы управления стиральной машины | от 2 500 ₽ | 40–90 мин |
| Замена платы управления стиральной машины | от 2 000 ₽ | 30–80 мин |
Цена работы без детали. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала ремонта.
Когда вызывать мастера по ремонту стиральной машины Bosch
Вызывайте мастера, если:
- код F38 вернулся после отключения от сети на 5–10 минут;
- стиральная машина Bosch не греет воду, останавливает стирку посреди программы или не запускает её, а на дисплее горит F38;
- ошибка F38 снова появилась через какое-то время после успешного перезапуска;
- программа остановилась с водой в баке, а люк остаётся заблокированным.
Когда звоните по ошибке F38, скажите, появляется код сразу при старте или посреди стирки и помогал ли перезапуск. С таким описанием я заранее понимаю, с какой части цепи датчика начинать проверку, и беру с собой нужные детали.
Андрей Соколов демо· ремонтирует с 2012 годаРемонт начинается с проверки: на странице диагностика стиральной машины описано, что в неё входит. Если код на дисплее другой, посмотрите раздел на дисплее горит ошибка. Все услуги по технике этого бренда собраны на странице ремонт стиральных машин Bosch.
Прототип: заявка никуда не отправлена.
Если нужен ремонт стиральной машины
- Стиральная машина не греет воду
- Стиральная машина показывает ошибку
- Стиральная машина останавливается в середине стирки
- Стиральная машина не запускается программа стирки
- Замена термодатчика стиральной машины
- Диагностика стиральной машины
- Восстановление проводки стиральной машины
- Ремонт платы управления стиральной машины
- Замена платы управления стиральной машины
- Ремонт стиральных машин: все поломки и цены
Статья помогла разобраться?
Оценка пока никуда не сохраняется.
Автор статьи
Мастер по ремонту: стиральных машин, сушильных машин, посудомоечных машин. Стаж 14 лет.
5.0 по 24 отзывам клиентов
Профиль и отзывыВопросы мастеру по ремонту стиральной машины
Не нашли ответ? Опишите, что происходит с техникой — мастер ответит здесь или перезвонит.
Читатель заглушка
Вопрос читателя по теме статьи — заглушка.
Ответ мастера
Ответ мастера — заглушка. Здесь будут реальные вопросы и ответы после модерации.
Прототип: никуда не отправлено.
