Холодильник Liebherr, ошибка BG002: что проверить

Что известно о коде BG002 на холодильнике Liebherr

Подтверждённой расшифровки кода BG002 от Liebherr у редакции нет. В материалах, которые мы проверили, такой код не описан как пользовательская ошибка, и выдавать догадку за точный ответ мы не будем.

В некоторых сервисных справочниках встречается обозначение BG001/BG002, его связывают с датчиком двери. Но подтверждения от Liebherr нет, а на других сервисных сайтах этого обозначения нет совсем. Поэтому относитесь к такой расшифровке как к версии, а не как к диагнозу.

Набор кодов и их значение у Liebherr зависят от серии и типа панели. Одна и та же надпись на разных моделях может значить разное, а часть кодов на вашей модели может не встречаться вовсе. Точное значение любого кода смотрят в инструкции к своей модели.

Что из этого следует на практике:

• сначала убедитесь, что BG002 горит именно на дисплее, а не напечатан на наклейке или табличке;
• перепишите модель холодильника и найдите таблицу кодов в инструкции к ней;
• оцените, как холодильник работает прямо сейчас: холодят ли камеры, закрывается ли дверь, не меняется ли температура.

BG на холодильнике Liebherr: код ошибки или страна сборки

Буквы в начале обозначения иногда наводят на мысль, что это не ошибка, а маркировка. В маркировке моделей Liebherr могут присутствовать буквы страны сборки. Является ли BG001/BG002 кодом неисправности на вашем холодильнике, нужно сверять по инструкции к модели.

Чтобы не принять надпись с таблички за сообщение о поломке, найдите заводскую табличку, её ещё называют шильдиком. Это наклейка с названием модели и техническими данными холодильника. Где она расположена на вашей модели, подскажет инструкция.

Отличить сообщение на дисплее от надписи на табличке помогает простая проверка:

Если BG002 вы увидели только на табличке, а холодильник исправно холодит, повода для ремонта нет. Если же код горит на дисплее, читайте дальше.

Как посмотреть код ошибки на панели холодильника Liebherr

У холодильников Liebherr разные панели, и код на них выглядит по-разному:

• цифровой дисплей: код выводится буквами и цифрами вместо температуры или рядом с ней;
• панель с индикаторами: вместо кода могут мигать отдельные светодиоды или значки;
• встраиваемые модели: где расположена панель и как она показывает сообщения, уточните в инструкции к своей модели.

Бывает, что кода на табло нет, а холодильник ведёт себя странно: в холодильной камере тепло, морозильная камера плохо морозит, температура скачет, компрессор (мотор, который гонит холод по системе) почти не выключается. Отсутствие кода не значит, что всё в порядке. Подробнее о похожих ситуациях в статье горит индикатор ошибки на холодильнике.

Коды ошибок холодильника Liebherr, которые ищут вместе с BG002

Вместе с BG002 чаще всего ищут несколько других кодов. По каждому из них у нас есть отдельный разбор:

Испаритель здесь означает теплообменник внутри камеры, через который из неё отбирается тепло. Датчик рядом с ним подсказывает плате управления, когда включать и выключать охлаждение.

Отдельно стоят буквенные сообщения вроде AL, HI, LO, DOR. В справочниках их относят к аварийным индикациям, а не к кодам датчиков из того же ряда, что F2. Их точный смысл на вашем холодильнике Liebherr зависит от серии, поэтому расшифровку смотрите в инструкции к модели.

Что проверить на холодильнике Liebherr с кодом BG002 самому

Безопасно и без инструментов можно проверить вот что:

• повторяется ли код: горит постоянно, появляется время от времени или исчез сам;
• меняется ли температура в камерах: продукты в холодильной камере остаются холодными, в морозильной не подтаивают;
• закрывается ли дверь: не мешают ли полки, контейнеры или продукты, нет ли щели по периметру;
• как ведёт себя компрессор: включается и выключается, как обычно, или работает без остановки.

Если код BG002 появился на дисплее, можно один раз отключить холодильник от сети и включить снова. Если код вернулся, обратитесь к мастеру или сверьтесь с инструкцией к модели. Перезапускать холодильник снова и снова не нужно: это не устраняет неисправность, а продукты тем временем греются.

Когда вызывать мастера по ремонту холодильника Liebherr

Ждать не стоит, если вы видите хотя бы один из этих признаков:

• код вернулся после отключения от сети;
• в холодильной камере тепло или морозильная камера перестала морозить;
• компрессор работает без остановки;
• температура заметно скачет, хотя дверь закрыта плотно.

При диагностике мастер проверяет питание, контакты, разъёмы, проводку и связанные датчики, а также плату управления. Подробнее о том, как проходит проверка, в статье диагностика холодильника.

Плату управления сразу не меняют. Расшифровка кода служит ориентиром, а ремонт подбирается после проверки конкретной модели. Особенно это касается кода, значение которого не подтверждено производителем, как в случае с BG002.

Другие неисправности и услуги собраны на странице ремонт холодильников Liebherr.